SHD / MC Checker

[serviceDegradation] EX1015252 | Exchange Online | Users with apostrophes in their surname in Exchange Online may be unable to search for other users



EX1015252 | Exchange Online | Users with apostrophes in their surname in Exchange Online may be unable to search for other users

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users with apostrophes in their surname in Exchange Online may be unable to search for other users.
Last Updated 02/25/2025 20:37:19
Start Time 02/24/2025 11:26:51
End Time
Latest Message Title: Users with apostrophes in their surname in Exchange Online may be unable to search for other users

User impact: Users with apostrophes in their surname in Exchange Online may be unable to search for other users.

Current status: While we’ve completed the development of our fix, we’re validating its efficacy in a test environment before we apply it broadly. We anticipate that our validation process should be complete by the time of our next scheduled communications update, at which point we’ll be better equipped to provide an expected remediation timeline.

Scope of impact: This issue may impact any user with an apostrophe in their surname in Exchange Online that’s searching for other users.

Start time: Wednesday, February 5, 2025, at 4:50 PM UTC

Root cause: The URL utilized by the Outlook service when performing searches is malformed due to the code not providing the full email address of users with apostrophes in their address when submitting the request.

Next update by: Thursday, February 27, 2025, at 10:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: Exchange Online で姓にアポストロフィがあるユーザーは、他のユーザーを検索できない場合があります

ユーザーへの影響: Exchange Online で姓にアポストロフィがあるユーザーは、他のユーザーを検索できない場合があります。

現在のステータス: 修正プログラムの開発は完了しましたが、広く適用する前に、テスト環境でその有効性を検証しています。次回の予定されているコミュニケーションの更新までに検証プロセスが完了すると予想しており、その時点で、予想される修復スケジュールを提供するための準備が整います。

影響範囲: この問題は、Exchange Online で他のユーザーを検索している、姓にアポストロフィがあるユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時間: 2025 年 2 月 5 日水曜日の午後 4 時 50 分 (UTC)

根本原因: 検索を実行するときに Outlook サービスで使用される URL は、要求の送信時にアドレスにアポストロフィを持つユーザーの完全な電子メール アドレスをコードが提供していないため、形式が正しくありません。

次の更新者: 2025年2月27日(木)午後10:00 UTC