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MC920179 | (Updated) Microsoft Teams: The new streamlined Chat and Channels experience



MC920179 | (Updated) Microsoft Teams: The new streamlined Chat and Channels experience

Classification planForChange
Last Updated 03/03/2025 22:52:44
Start Time 10/28/2024 19:23:57
End Time 08/04/2025 07:00:00
Message Content

Updated March 3, 2025: Thank you for your engagement with the new chat and channels experience in Teams.

The GA rollout begins late March 2025 in a phased rollout and is expected to be completed by end of April 2025.

We’re making the following product improvements from Public Preview and Targeted Release based on user feedback.

  • Users who haven’t onboarded yet to the new experience will have a simplified onboarding flow in Teams with fewer steps. Users who prefer to keep chat and channels separate can easily do so during the onboarding process or later, without IT assistance.
  • When the new experience is available for a user, a Get started screen is displayed. Users will have the option to defer the new experience up to three times over the course of approximately three days. About a week after the new experience is available for a user, they will be presented with a final Get started screen and transition to the new experience.
  • For users new to the experience on iOS, iPad, and Android, message previews will be on by default. For users new to the experience on Windows, Mac, and Web, message previews will be off by default.
  • A quick navigation bar for teams and channels is available in Teams for Windows, Mac, and Web, at the bottom of the combined Chat view. Clicking on the bar will scroll the view to the teams and channels section for quick navigation. The bar displays in bold when there are unread messages in channels, or with indicators like “@” for unread @mentions in channels.

Note: These updates will roll out to users in Public Preview and Targeted Release ahead of GA.

To help prepare organizations for the new features, product guides for admins and users are already available on the adoption web page adoption.microsoft.com/microsoft-teams/new-chat-and-channels-experience. Adoption content has been updated to reflect the above product improvements here. We’ve been listening to user feedback on the pace of work and the challenges of keeping up with conversations, managing messages scattered across different locations, and triaging quickly. To address this, we’ve streamlined the chats, teams, and channels experience to make it easier for users to stay on top of what matters most.

For more details and screenshots, refer to Microsoft Teams announces out a new chat and channels experience | Microsoft 365 Blog

This message applies to Teams on Windows desktops, Mac desktops, the web, and iOS and Android devices.

This message excludes Education tenants. We will send a future post with an update on the plan for Education tenants.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 415249.

[When this will happen:]

Public Preview / Targeted Release: We will begin rolling out mid-November 2024 and expect to complete by mid-November 2024.

General Availability (Worldwide): We will begin rolling out late March 2025 (previously late January) and expect to complete by end of April 2025 (previously early April).

General Availability (GCC): We will begin rolling out mid-May 2025 (previously mid-June) and expect to complete by late May 2025 (previously late June).

General Availability (GCC High, DoD): We will begin rolling out mid-June 2025 (previously mid-April) and expect to complete by late June 2025 (previously late April).

[How this will affect your organization:]

The new experience brings chat, teams, and channels into one place, in Chat, so users can easily navigate between all conversations without switching between contexts. Users start in the combined Chat view but can opt to keep chat separate from teams and channels like before.

In the Chat view, users will see these sections (in order):

  1. Favorites containing any previously pinned chats and channels
  2. Chats sorted by most recent
  3. Teams and channels, organized in same order as in the Teams view

Also, users can create custom sections to organize projects and topics that can include individual, group, and meeting chats, as well as channels.

Favorites, Chats, and Teams and channels in one list in Teams for Windows:

user controls

Favorites, Chats, and Teams and channels in one list in Teams for iOS (also available for Android):

user controls

New filters for Unread, Chat, Channels, Meetings and more help users focus on relevant conversation in their list. Filters persist until turned off.

The new @mention view gathers all personal @mentions into one interactive list. Users can quickly access messages with @mentions across chats, channels, and meetings.

Use /go to: Quickly navigate to your frequently used conversation across your chat and channels with a new keyboard shortcut Ctrl+G (Cmd+G on Mac).

Customizing the experience

Users can tailor their chat and channels experience in Teams Settings. Users can choose to keep chat, teams, and channels combined in Chat (default) or switch to separate Chat and Teams views. In the combined Chat view on Windows, Mac, and Web, message previews are off by default to simplify the list. Users can turn on message previews in Settings.

When using the separate Chat and Teams views, users can still use the new filters and the @mentions view to triage and organize topics with custom sections.

Starting the new experience

A self-service guided onboarding flow in Teams will help users discover the new experience and configure it to their preferences. Users who prefer to keep chat and channels separate can easily do so during the onboarding process or later, without IT assistance.

When the new experience is available in your tenant, this screen will display to users:

user notification

The Get started button will take users to the new combined chat, teams, and channels experience in Chat, and highlight the location of settings. Users will have the option to defer the new experience up to three times over the course of approximately three days, providing flexibility while also moving an organization to the new experience overall.

This feature is on by default. The new experience has no admin policy. Each user can make choices to optimize for how they work best.

[What you need to do to prepare:]

This rollout will happen automatically by the specified date with no admin action required before the rollout. Review your current configuration to determine the impact for your organization. For admins who opt in to emails for recommended Microsoft 365 training, an email for users will summarize the update when released.

Machine Translation

2025 年 3 月 3 日更新: Teams の新しいチャットとチャネル エクスペリエンスにご協力いただきありがとうございます。

GAの展開は2025年3月下旬に段階的に開始され、2025年4月末までに完了する予定です。

パブリック プレビューと対象指定リリースでは、ユーザーからのフィードバックに基づいて、次の製品改善を行っています。

  • 新しいエクスペリエンスにまだオンボードしていないユーザーは、Teams の オンボード フローを簡略化 し、手順を少なくすることができます。チャットとチャネルを分離することを好むユーザーは、オンボーディング プロセス中または後で IT の支援なしで簡単に行うことができます。
  • ユーザーが新しいエクスペリエンスを利用できると、 [はじめに] 画面が表示されます。ユーザーは、約3日間で最大3回、新しいエクスペリエンスを延期するオプションがあります。新しいエクスペリエンスがユーザーに対して利用可能になってから約 1 週間後に、 最終的な [はじめに] 画面 が表示され、新しいエクスペリエンスに移行します。
  • iOS、iPad、Android のエクスペリエンスを初めて使用するユーザーの場合、 メッセージ プレビューは既定でオンになります。 Windows、Mac、Web で初めて使用するユーザーの場合、メッセージのプレビューはデフォルトでオフになります。
  • チームとチャネルのクイック ナビゲーション バー は、Windows、Mac、Web の Teams で、結合されたチャット ビューの下部にあります。バーをクリックすると、ビューがスクロールしてチームとチャネルセクションに移動し、すばやく移動できます。チャネルに未読メッセージがある場合はバーが太字で表示され、チャネル内の未読@mentionsの場合は「@」などのインジケータが表示されます。

注: これらの更新プログラムは、GA に先立って、パブリック プレビューと対象指定リリースでユーザーにロールアウトされます。

新機能に対する組織の準備を支援するために、管理者とユーザー向けの製品ガイドは、導入 Web ページ adoption.microsoft.com/microsoft-teams/new-chat-and-channels-experience で既に入手できます。採用コンテンツは、 上記の製品の改善を反映するために更新されました。私たちは、仕事のペースや、会話についていくこと、さまざまな場所に散らばるメッセージの管理、迅速なトリアージの課題について、ユーザーのフィードバックに耳を傾けてきました。これに対処するために、チャット、チーム、チャネルのエクスペリエンスを合理化し、ユーザーが最も重要なことを把握しやすくしました。

詳細とスクリーンショットについては、「 Microsoft Teams が新しいチャットとチャネルのエクスペリエンスを発表」を参照してください。Microsoft 365 ブログ

このメッセージは、Windows デスクトップ、Mac デスクトップ、Web、iOS および Android デバイス上の Teams に適用されます。

このメッセージは、教育機関のテナントを除外します。教育テナント向けの計画に関する最新情報を今後の投稿でお送りします。

このメッセージは、Microsoft 365 ロードマップ ID 415249に関連付けられています

[これがいつ起こるか:]

パブリック プレビュー / 対象指定リリース: 2024 年 11 月中旬にロールアウトを開始し、2024 年 11 月中旬までに完了する予定です。

一般提供 (全世界): 2025 年 3 月下旬 (以前は 1 月下旬) にロールアウトを開始し、2025 年 4 月末 (以前は 4 月上旬) までに完了する予定です。

一般提供 (GCC): 2025 年 5 月中旬 (以前は 6 月中旬) にロールアウトを開始し、2025 年 5 月下旬 (以前は 6 月下旬) までに完了する予定です。

一般提供 (GCC High、DoD): 2025 年 6 月中旬 (以前は 4 月中旬) にロールアウトを開始し、2025 年 6 月下旬 (以前は 4 月下旬) までに完了する予定です。

[これがあなたの組織にどのように影響しますか:]

新しいエクスペリエンスでは、チャット、チーム、チャネルが Chat の 1 か所にまとめられるため、ユーザーはコンテキストを切り替えることなく、すべての会話間を簡単に移動できます。ユーザーは統合された チャット ビューから開始しますが、以前と同様にチャットをチームやチャネルから分離することを選択できます。

チャットビューでは、次のセクションが順番に表示されます。

  1. 以前に ピン留めしたチャットとチャンネルを含むお気に入り
  2. 最新の順に並べ替えられたチャット
  3. チームとチャネル ( Teams ビューと同じ順序で整理)

また、ユーザーはカスタムセクションを作成して、個人、グループ、会議のチャット、チャネルを含むプロジェクトやトピックを整理できます。

お気に入り、チャット、Teams とチャネルが Teams for Windows の 1 つのリストにまとめられています。

user controls

お気に入り、チャット、Teams チャネルが Teams for iOS の 1 つのリストにある (Android でも利用可能):

user controls

未読、チャット、チャネル、会議などの新しいフィルターにより、ユーザーはリスト内の関連する会話に集中できます。フィルターは、オフにするまで保持されます。

新しい@mentionビューは、すべての個人的な@mentionsを 1 つの対話型リストにまとめます。ユーザーは、チャット、チャネル、会議全体で@mentionsメッセージにすばやくアクセスできます。

/go toを使用:新しいキーボードショートカットCtrl+G(MacではCmd+G)を使用して、チャットやチャネル全体で頻繁に使用する会話にすばやく移動できます。

エクスペリエンスのカスタマイズ

ユーザーは、Teams の設定でチャットとチャネルのエクスペリエンスを調整できます。ユーザーは、チャット、チーム、チャネルを チャット に結合したままにするか (既定)、 チャット チームの ビューを別々に切り替えるかを選択できます。Windows、Mac、およびWebの  チャット表示では、リストを簡略化するために、メッセージのプレビューはデフォルトでオフになっています。ユーザーは [設定] でメッセージのプレビューをオンにできます。

個別の [チャット] ビューと [Teams] ビューを使用する場合、ユーザーは引き続き新しいフィルターと [@mentions] ビューを使用して、カスタム セクションを含むトピックをトリアージおよび整理できます。

新しいエクスペリエンスの開始

Teams のセルフサービスのガイド付きオンボーディング フローは、ユーザーが新しいエクスペリエンスを発見し、好みに合わせて構成するのに役立ちます。チャットとチャネルを分離することを好むユーザーは、オンボーディング プロセス中または後で IT の支援なしで簡単に行うことができます。

テナントで新しいエクスペリエンスが利用可能になると、次の画面がユーザーに表示されます。

user notification

[開始] ボタンを使用すると、ユーザーは Chat の新しいチャット、チーム、チャネルの組み合わせエクスペリエンスに移動し、設定の場所を強調表示します。ユーザーは、約 3 日間で最大 3 回まで新しいエクスペリエンスを延期するオプションがあり、柔軟性を提供しながら、組織全体を新しいエクスペリエンスに移行できます。

この機能はデフォルトでオンになっています。新しいエクスペリエンスには管理ポリシーはありません。各ユーザーは、最適な作業方法を最適化するための選択肢を持つことができます。

【準備に必要なこと】

このロールアウトは、ロールアウト前に管理者の操作を必要とせずに、指定された日付までに自動的に行われます。現在の構成を確認して、組織への影響を判断します。 推奨される Microsoft 365 トレーニングのメールにオプトインする管理者の場合、リリース時にユーザー向けのメールに更新の概要が記載されます。