User impact: Users may be experiencing issues with accessing email messages on the iOS native mail app.

More info: Users may be able to click “continue” when prompted and navigate back to re-entering their password to attempt to resolve impact.

Additionally, some users may be able to bypass the prompt to sign-in by clicking “edit settings” and then entering into the app.

Current status: We’ve reverted a standard service update that we anticipate is resulting in impact. We’re reaching out to a subset of affected users to gather a reproduction of impact, which will help validate that the issue is mitigated after the aforementioned change to the affected infrastructure.

Scope of impact: Any user serviced by the affected infrastructure may experience issues with accessing email messages on the iOS native mail app.

Next update by: Tuesday, March 4, 2025, at 9:30 PM UTC

ユーザーへの影響: iOS ネイティブ メール アプリでメール メッセージにアクセスする際に問題が発生している可能性があります。

詳細情報: ユーザーは、プロンプトが表示されたら [続行] をクリックし、パスワードの再入力に戻って影響の解決を試みることができる場合があります。

さらに、一部のユーザーは、[設定の編集]をクリックしてからアプリに入ることで、サインインのプロンプトをバイパスできる場合があります。

現在のステータス: 影響が及ぶと予想される標準のサービス更新を元に戻しました。影響を受けるユーザーの一部に連絡を取り、影響の再現を収集しており、影響を受けるインフラストラクチャに対する前述の変更後に問題が軽減されたことを検証するのに役立ちます。

影響範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けているユーザーは、iOS ネイティブ メール アプリでメール メッセージにアクセスする際に問題が発生する可能性があります。

次の更新者: 2025年3月4日(火)午後9時30分(UTC)