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[serviceDegradation] MO1021402 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to create new Graph connections or update current connections via the Microsoft 365 admin center



MO1021402 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to create new Graph connections or update current connections via the Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to create new Graph connections or update current connections via the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 03/04/2025 02:55:45
Start Time 03/02/2025 19:20:05
End Time
Latest Message Title: Admins can’t create new Graph connections or update current connections via Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may be unable create new Graph connections or update current connections via Microsoft 365 admin center.

More info: In addition, current search index crawl schedules may not be met, leading to stale items returned in Microsoft 365 search results.

Current status: Our deployment is ongoing, and we’ve confirmed that it has saturated 12 percent of the affected environment. We’ll provide updates on our timeline to mitigation as a better estimate becomes available.

Scope of impact: This issue may be producing Graph connection problems for any admin in the Microsoft 365 admin center, as well as may be affecting any search index crawl schedule.

Start time: Sunday, March 2, 2025, at 11:30 AM UTC

Root cause: A service update that intended to address an unrelated issue had an unexpected side effect to Graph connectors and search index crawls that requires an additional configuration change that wasn’t implemented ahead of time.

Next update by: Tuesday, March 4, 2025, at 4:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft 365 管理センターを使用して新しい Graph 接続を作成したり、現在の接続を更新したりすることはできません

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターを使用して新しい Graph 接続を作成したり、現在の接続を更新したりできない場合があります。

詳細情報: さらに、現在の検索インデックスのクロール スケジュールが満たされない場合があり、Microsoft 365 の検索結果で古いアイテムが返される可能性があります。

現在のステータス: デプロイは進行中であり、影響を受ける環境の 12% が飽和状態になっていることを確認しました。緩和策のタイムラインについては、より適切な見積もりが利用可能になり次第、最新情報を提供します。

影響範囲: この問題は、Microsoft 365 管理センターの管理者に対して Graph 接続の問題を引き起こしている可能性があるだけでなく、検索インデックスのクロール スケジュールにも影響を与えている可能性があります。

開始時間: 2025 年 3 月 2 日日曜日の午前 11 時 30 分 (UTC)

根本原因: 無関係な問題に対処することを目的としたサービス更新プログラムでは、Graph コネクタと検索インデックスのクロールに予期しない副作用が発生し、事前に実装されていない追加の構成変更が必要になりました。

次の更新: 2025年3月4日(火)午前4:00(UTC)