Updated March 4, 2025: We have updated the rollout timeline below. Thank you for your patience.

IT Administrators can now monitor the health of Microsoft Teams desktop clients for Windows and Mac through the new ‘Teams client health’ page in the Teams admin center.

• This page provides actionable insights into client health metrics, such as crashes, launch failures, and update failures. It also enables better monitoring of Teams client version adoption and updates.
• Administrators have detailed data on top issues, insights, and tools to quickly address client health problems.
• Administrators can monitor version adoption, version health, and get granular details about devices and users with the latest client versions.
• Administrators can see the recency of client versions and proactively address issues that prevent automatic updates to the most secure Teams client version.

This message is associated with Microsoft 365 Roadmap ID 478610.

[When this will happen:]

General Availability (Worldwide): We will begin rolling out late April 2025 (previously late March) and expect to complete by early May 2025 (previously late April). 

General Availability (GCC, GCC High, DoD): We will begin rolling out late April 2025 and expect to complete by late May 2025. 

[How this will affect your organization:]

When these capabilities and tools are released in Teams admin center, administrators will be able to access the ‘Teams client health’ page via the left navigation and be able to proactively monitor Teams client health and Issues impacting end users in their tenant as well as find actionable guidance on how to troubleshoot and resolve these user-impacting issues.

Administrators will also be able to proactively monitor which devices and users might be using outdated versions of the Teams client to be able to move them to the latest and most secure version

Additionally, this information can also be sorted, filtered, and exported to a .csv for further analysis and troubleshooting. 

This will be only accessible to limited admin roles: Teams Administrator, Teams Communication Administrator, and Teams Communications Support Engineer.

[What you need to do to prepare:]

This rollout will happen automatically with no admin action required.

Ensure you and the required users have access to the above-mentioned roles or request to enable this new feature for more roles.

For more information, refer to our documentation:

• The Teams client health dashboard in the Teams admin center.
• Update monitoring in the Teams admin center.

2025 年 3 月 4 日更新: 以下のロールアウト タイムラインを更新しました。ご理解いただきありがとうございます。

IT 管理者は、Teams 管理センターの新しい [Teams クライアントの正常性] ページを使用して、Windows および Mac の Microsoft Teams デスクトップ クライアントの正常性を監視できるようになりました。

• このページでは、クラッシュ、起動の失敗、更新の失敗など、クライアントの正常性メトリックに関する実用的な分析情報を提供します。また、Teams クライアントのバージョンの採用と更新をより適切に監視することもできます。
• 管理者は、クライアントの健康問題に迅速に対処するための主要な問題、洞察、およびツールに関する詳細なデータを持っています。
• 管理者は、バージョンの採用、バージョンの正常性を監視し、最新のクライアント バージョンを持つデバイスとユーザーに関する詳細な情報を取得できます。
• 管理者は、クライアント バージョンの最新性を確認し、最も安全な Teams クライアント バージョンへの自動更新を妨げる問題に積極的に対処できます。

このメッセージは、Microsoft 365 ロードマップ ID 478610 に関連付けられています。

[これがいつ起こるか:]

一般提供 (全世界): 2025 年 4 月下旬 (以前は 3 月下旬) にロールアウトを開始し、2025 年 5 月上旬 (以前は 4 月下旬) までに完了する予定です。 

一般提供 (GCC、GCC High、DoD): 2025 年 4 月下旬にロールアウトを開始し、2025 年 5 月下旬までに完了する予定です。 

[これがあなたの組織にどのように影響しますか:]

これらの機能とツールが Teams 管理センターでリリースされると、管理者は左側のナビゲーションから [Teams クライアントの正常性] ページにアクセスできるようになり、テナント内のエンド ユーザーに影響を与える Teams クライアントの正常性と問題を積極的に監視できるだけでなく、これらのユーザーに影響を与える問題のトラブルシューティングと解決方法に関する実用的なガイダンスを見つけることができます。

また、管理者は、古いバージョンの Teams クライアントを使用している可能性のあるデバイスとユーザーを事前に監視して、最新かつ最も安全なバージョンに移行することもできます

さらに、この情報は、並べ替え、フィルタリング、および.csvへのエクスポートにより、さらに分析やトラブルシューティングを行うこともできます。 

これは、Teams 管理者、Teams コミュニケーション管理者、Teams コミュニケーション サポート エンジニアの限られた管理者 ロールのみがアクセスできます。

【準備に必要なこと】

このロールアウトは自動的に行われ、管理者の操作は必要ありません。

管理者と必要なユーザーが上記のロールにアクセスできることを確認するか、この新機能をより多くのロールに対して有効にするように要求します。
詳細については、次のドキュメントを参照してください。

• Teams 管理センターの Teams クライアント正常性ダッシュボード。
• Teams 管理センターでの監視を更新します。