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[serviceDegradation] MO1021402 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to create new Graph connections or update current connections via the Microsoft 365 admin center



MO1021402 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to create new Graph connections or update current connections via the Microsoft 365 admin center

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to create new Graph connections or update current connections via the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 03/04/2025 16:56:54
Start Time 03/02/2025 11:30:00
End Time
Latest Message Title: Admins may be unable to create new Graph connections or update current connections via the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may be unable to create new Graph connections or update current connections via the Microsoft 365 admin center.

More info: Additionally, current search index crawl schedules may not be met, leading to stale items returned in Microsoft 365 search results.

Current status: After verifying the viability of our solution for remediating the impact, we’re progressing with our deployment within the affected region, and we’ll provide an updated timeline for its completion and the remediation of impact once it becomes available.

Scope of impact: This issue may be producing Graph connection or search index crawl scheduling problems for any admin serviced by the affected portions of infrastructure in the Microsoft 365 admin center.

Start time: Sunday, March 2, 2025, at 11:30 AM UTC

Root cause: A service update that was intended to address an unrelated issue had an unexpected side effect to Graph connectors and search index crawls that requires an additional configuration change that wasn’t implemented ahead of time.

Next update by: Wednesday, March 5, 2025, at 2:00 AM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft 365 管理センターを使用して新しい Graph 接続を作成したり、現在の接続を更新したりできない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターを使用して新しい Graph 接続を作成したり、現在の接続を更新したりできない場合があります。

詳細: さらに、現在の検索インデックスのクロール スケジュールが満たされない場合があり、Microsoft 365 の検索結果で古いアイテムが返される可能性があります。

現在の状態: 影響を修復するためのソリューションの実行可能性を確認した後、影響を受けるリージョン内でのデプロイを進めており、その完了と影響の修復に関する更新されたタイムラインを提供します。

影響範囲: この問題は、Microsoft 365 管理センターのインフラストラクチャの影響を受ける部分によってサービスを受ける管理者に対して、Graph 接続または検索インデックスのクロール スケジュールの問題が発生している可能性があります。

開始時間: 2025 年 3 月 2 日日曜日の午前 11 時 30 分 (UTC)

根本原因: 無関係な問題に対処することを目的としたサービス更新プログラムでは、Graph コネクタと検索インデックス クロールに予期しない副作用が発生し、事前に実装されていない追加の構成変更が必要になりました。

次の更新者: 2025年3月5日(水)午前2:00(UTC)