| EX1021490 | Exchange Online | Users may be experiencing issues with accessing email messages on the iOS native mail app |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be experiencing issues with accessing email messages on the iOS native mail app. |
| Last Updated | 03/06/2025 02:02:15 |
| Start Time | 03/03/2025 00:14:41 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be experiencing issues with accessing email messages on the iOS native mail app
User impact: Users may be experiencing issues with accessing email messages on the iOS native mail app. More info: Users may be able to click “continue” when prompted and navigate back to re-entering their password to attempt to resolve impact. Additionally, some users may be able to bypass the prompt to sign-in by clicking “edit settings” and then entering into the app. Current status: Our collaboration efforts with the third-party are progressing as we continue to collect and analyze logs from affected users. We fully understand the significant impact this incident has had on those affected, and we are treating this matter with the utmost priority and consideration. Scope of impact: Any user serviced by the affected infrastructure may experience issues with accessing email messages on the iOS native mail app. Next update by: Thursday, March 6, 2025, at 11:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: iOS ネイティブ メール アプリでメール メッセージにアクセスする際に問題が発生している可能性があります
ユーザーへの影響: iOS ネイティブ メール アプリでメール メッセージにアクセスする際に問題が発生している可能性があります。 詳細情報: ユーザーは、プロンプトが表示されたら [続行] をクリックし、パスワードの再入力に戻って影響の解決を試みることができる場合があります。 さらに、一部のユーザーは、[設定の編集]をクリックしてからアプリに入ることで、サインインのプロンプトをバイパスできる場合があります。 現状:第三者との協力関係は、影響を受けたユーザーからのログの収集と分析を継続しながら進めています。私たちは、この事故が影響を受けた人々に重大な影響を与えたことを十分に理解しており、この問題を最優先かつ慎重に扱っています。 影響範囲: 影響を受けるインフラストラクチャによってサービスを受けているユーザーは、iOS ネイティブ メール アプリでメール メッセージにアクセスする際に問題が発生する可能性があります。 次の更新方法: 2025年3月6日(木)午後11:00(UTC) |