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[serviceRestored] MO1021402 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to create new Graph connections or update current connections via the Microsoft 365 admin center



MO1021402 | Microsoft 365 suite | Admins may be unable to create new Graph connections or update current connections via the Microsoft 365 admin center

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Admins may be unable to create new Graph connections via the Microsoft 365 admin center.
Last Updated 03/07/2025 21:47:16
Start Time 03/02/2025 11:30:00
End Time 03/06/2025 06:00:00
Latest Message Title: Admins may be unable to create new Graph connections or update current connections via the Microsoft 365 admin center

User impact: Admins may be unable to create new Graph connections via the Microsoft 365 admin center.

More info: Additionally, current search index crawl schedules may not have been met, leading to stale items returned in Microsoft 365 search results.

Final status: Our fix deployment is complete, and we’ve confirmed from service telemetry that this issue is resolved.

Scope of impact: This issue may have produced Graph connection or search index crawl scheduling problems for any admin serviced by the affected portions of infrastructure in the Microsoft 365 admin center.

Start time: Sunday, March 2, 2025, at 11:30 AM UTC

End time: Thursday, March 6, 2025, at 6:00 AM UTC

Root cause: A service update intended to address an unrelated issue had an unexpected side effect to Graph connectors and search index crawls that required an additional configuration change that wasn’t implemented ahead of time.

Next steps:
– We’re reviewing our validation and updating procedures to better detect and prevent issues like this prior to deployment in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 管理者は、Microsoft 365 管理センターを使用して新しい Graph 接続を作成したり、現在の接続を更新したりできない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者は、Microsoft 365 管理センターを介して新しい Graph 接続を作成できない場合があります。

詳細: さらに、現在の検索インデックスのクロール スケジュールが満たされていない可能性があり、Microsoft 365 の検索結果で古いアイテムが返されます。

最終状態: 修正プログラムのデプロイが完了し、サービス テレメトリからこの問題が解決されたことを確認しました。

影響範囲: この問題により、Microsoft 365 管理センターのインフラストラクチャの影響を受ける部分によってサービスを受ける管理者に対して、Graph 接続または検索インデックスのクロール スケジュールの問題が発生した可能性があります。

開始時間: 2025 年 3 月 2 日日曜日の午前 11 時 30 分 (UTC)

終了時刻: 2025 年 3 月 6 日木曜日の午前 6:00 UTC

根本原因: 無関係な問題に対処することを目的としたサービス更新プログラムでは、Graph コネクタと検索インデックス クロールに予期しない副作用が発生し、事前に実装されていない追加の構成変更が必要になりました。

次のステップ:
– 私たちは、将来のデプロイ前に、このような問題をより適切に検出して防止するために、検証と更新の手順を見直しています。

これはイベントの最終更新です。