| EX1030895 | Exchange Online | Some users may encounter Non-Delivery Report (NDR) failures when sending or receiving email messages |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Some users may encounter NDR failures when sending or receiving email messages in Exchange Online. |
| Last Updated | 03/14/2025 04:03:27 |
| Start Time | 03/13/2025 17:03:59 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may encounter Non-Delivery Report (NDR) failures when sending or receiving email messages
User impact: Some users may encounter NDR failures when sending or receiving email messages in Exchange Online. More info: Users may receive a Non-Delivery Report (NDR) containing an error stating “554 5.6.0 Corrupt message content”. Current status: We’ve identified that impact is not limited to users sending IRM protected email as we previously communicated. We’ve updated the title, user impact, more info and scope of impact sections of this communication to reflect that new information. Our previously stated fix will continue deploying to affected infrastructure while we continue monitoring its efficacy as it progresses. Concurrently, we’ve shifted attention to our reproduction efforts and deeper log analysis to further isolate the cause of impact and identify new mitigation strategies. Scope of impact: Some users serviced by the impacted portion of infrastructure sending or receiving email in Exchange Online may be affected, although impact is limited to a small subset of messages. Next update by: Friday, March 14, 2025, at 6:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、電子メール メッセージの送受信時に配信不能レポート (NDR) エラーが発生する可能性があります
ユーザーへの影響: 一部のユーザーは、Exchange Onlineで電子メール メッセージを送受信するときに NDR エラーが発生する可能性があります。 詳細: ユーザーは、「554 5.6.0 破損したメッセージの内容」というエラーを含む配信不能レポート (NDR) を受け取る場合があります。 現在のステータス: 影響は、以前にお知らせしたように IRM で保護されたメールを送信するユーザーに限定されないことを確認しました。このコミュニケーションのタイトル、ユーザーへの影響、詳細情報、影響範囲に関するセクションを更新し、新しい情報を反映しました。前述の修正プログラムは、影響を受けるインフラストラクチャに引き続きデプロイされますが、進行状況に応じてその有効性を引き続き監視します。同時に、私たちは繁殖活動とより詳細なログ分析に注意を移し、影響の原因をさらに特定し、新しい緩和戦略を特定しました。 影響の範囲: Exchange Online で電子メールを送受信するインフラストラクチャの影響を受ける部分によってサービスを受ける一部のユーザーが影響を受ける可能性がありますが、影響はメッセージの小さなサブセットに限定されます。 次の更新者: 2025年3月14日(金)午後6時30分(UTC) |