| EX1030895 | Exchange Online | Some users may encounter Non-Delivery Report (NDR) failures when sending or receiving email messages |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Some users may encounter NDR failures when sending or receiving email messages in Exchange Online. |
| Last Updated | 03/14/2025 12:25:27 |
| Start Time | 03/13/2025 17:03:59 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may encounter Non-Delivery Report (NDR) failures when sending or receiving email messages
User impact: Some users may encounter NDR failures when sending or receiving email messages in Exchange Online. More info: Users may receive a Non-Delivery Report (NDR) containing an error stating “554 5.6.0 Corrupt message content”. Current status: In addition to our other work streams, we believe a recent update that contains a code issue is causing the message delivery failures, due to the content not being processed as expected. To aid our mitigation efforts, we’ve halted the update to prevent additional users from becoming affected by the issue. We’re continuing to analyze diagnostic data to validate the root cause of the issue. Scope of impact: Some users serviced by the impacted portion of infrastructure sending or receiving email in Exchange Online may be affected, although impact is limited to a small subset of messages. Next update by: Friday, March 14, 2025, at 6:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、電子メール メッセージの送受信時に配信不能レポート (NDR) エラーが発生する可能性があります
ユーザーへの影響: 一部のユーザーは、Exchange Onlineで電子メール メッセージを送受信するときに NDR エラーが発生する可能性があります。 詳細: ユーザーは、「554 5.6.0 破損したメッセージの内容」というエラーを含む配信不能レポート (NDR) を受け取る場合があります。 現在の状態: 他の作業ストリームに加えて、コードの問題を含む最近の更新プログラムが、コンテンツが期待どおりに処理されていないため、メッセージ配信エラーを引き起こしていると考えています。緩和策として、他のユーザーがこの問題の影響を受けないように、更新を停止しました。問題の根本原因を検証するために、診断データの分析を続けています。 影響の範囲: Exchange Online で電子メールを送受信するインフラストラクチャの影響を受ける部分によってサービスを受ける一部のユーザーが影響を受ける可能性がありますが、影響はメッセージの小さなサブセットに限定されます。 次の更新者: 2025年3月14日(金)午後6時30分(UTC) |