User impact: Users may have encountered delays or failures when sending or receiving email messages in Exchange Online.

Final status: We’ve identified that the remaining impact relates to a separate issue which exhibits a nearly identical impact to users. We’ve confirmed that our fix completed in the affected environment and impact for this issue is remediated based on our internal monitoring. We’ll continue investigating the root cause of the remaining impact and supplying further updates in EX1030895.

Scope of impact: Any user serviced by the impacted portion of infrastructure sending or receiving some email in Exchange Online may have been affected.

Start time: Friday, March 7, 2025, at 5:30 PM UTC

End time: Thursday, March 13, 2025, at 5:00 PM UTC

Root cause: A recent service update, intended to improve our message transport services, introduced a code issue that resulted in impact for a portion of service infrastructure.

Next steps:
– We’re reviewing our service update validation procedures to detect and prevent similar issues from occurring in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: Exchange Onlineで電子メール メッセージを送受信するときに、遅延やエラーが発生した可能性があります。

最終ステータス: 残りの影響は、ユーザーにほぼ同じ影響を与える別の問題に関連していることを確認しました。影響を受ける環境で修正が完了し、この問題の影響が内部監視に基づいて修正されていることを確認しました。引き続き、残りの影響の根本原因を調査し、EX1030895年にさらなる最新情報を提供します。

影響範囲: Exchange Online で電子メールを送受信するインフラストラクチャの影響を受ける部分からサービスを受けているユーザーは、影響を受けている可能性があります。

開始時間: 2025 年 3 月 7 日金曜日の午後 5 時 30 分 (UTC)

終了時刻: 2025 年 3 月 13 日木曜日 5:00 PM UTC

根本原因: メッセージ転送サービスの改善を目的とした最近のサービス更新プログラムでは、コードの問題が発生し、サービス インフラストラクチャの一部に影響が及びました。

次のステップ:
– サービス更新プログラムの検証手順を見直して、今後同様の問題が発生しないようにしています。

これはイベントの最終更新です。