User impact: Users may have seen add-ins in Outlook desktop and Outlook on the web that weren’t installed or removable.

More info: As a temporary workaround, affected users could have disabled ‘Show Apps in Outlook’ for relief, but this only applied to classic Outlook on Windows. There was no workaround for Outlook on the web, new Outlook on Windows, or Outlook for Mac.

Final status: Following the deployment of our fix, our internal tests and validations from affected users have confirmed that the code problems have been addressed, and that impact has been remediated.

Scope of impact: Some users may have seen add-ins in the Outlook desktop client and Outlook on the web which weren’t installed and couldn’t be removed.

Start time: Thursday, January 9, 2025, at 8:36 PM UTC

End time: Thursday, March 13, 2025, at 8:15 PM UTC

Root cause: A service update to a portion of service infrastructure that facilitates identification of which add-ins are enabled for users in Outlook on the web and the Outlook desktop client contained an impacting code issue.

Next steps:
– We’re further analyzing the offending service update so we can help identify similar issues during our pre-deployment testing and validation processes.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: Outlook デスクトップとOutlook on the webで、インストールされていない、または削除できないアドインがユーザーに表示されている可能性があります。

詳細: 一時的な回避策として、影響を受けるユーザーは [Outlook でアプリを表示する] を無効にして救済することができましたが、これは Windows 上の従来の Outlook にのみ適用されました。Outlook on the web、新しい Outlook on Windows、または Outlook for Mac の回避策はありませんでした。

最終的なステータス: 修正のデプロイ後、影響を受けたユーザーによる内部テストと検証により、コードの問題が解決され、影響が修正されたことが確認されました。

影響範囲: 一部のユーザーは、Outlook デスクトップ クライアントとOutlook on the webにインストールされておらず、削除できなかったアドインを見た可能性があります。

開始時間: 2025 年 1 月 9 日木曜日午後 8 時 36 分 (UTC)

終了時刻: 2025 年 3 月 13 日木曜日午後 8 時 15 分 (UTC)

根本原因: Outlook on the webと Outlook デスクトップ クライアントのユーザーに対して有効になっているアドインの識別を容易にするサービス インフラストラクチャの一部に対するサービス更新には、影響を受けるコードの問題が含まれていました。

次のステップ:
– 問題のあるサービスの更新をさらに分析して、デプロイ前のテストと検証のプロセス中に同様の問題を特定できるようにしています。

これはイベントの最終更新です。