User impact: Some users may encounter NDR failures when sending or receiving email messages in Exchange Online.

More info: Users may receive a Non-Delivery Report (NDR) containing an error stating “554 5.6.0 Corrupt message content”.

Additionally, users may intermittently receive calendar invite email messages as a plain text message containing winmail.dat attachments.

Users may be able to send affected messages by attempting to resend. This may not be effective for all users.

Current status: The deployment of the potential fix has reached ten percent saturation within our internal infrastructure. We’re continuing to monitor telemetry and use trace data to determine the root cause. We’ve had difficulty collecting trace data of the failures due to the transient nature of this incident. We’ve started deploying the potential fix to a subset of service infrastructure to help with collecting this trace data to assist our investigation.

Scope of impact: Some users serviced by the impacted portion of infrastructure sending or receiving email in Exchange Online may be affected, although impact is limited to a small subset of messages.

Start time: Sunday, March 9, 2025, at 12:07 PM UTC

Next update by: Saturday, March 15, 2025, at 12:30 AM UTC

ユーザーへの影響: 一部のユーザーは、Exchange Onlineで電子メール メッセージを送受信するときに NDR エラーが発生する可能性があります。

詳細: ユーザーは、「554 5.6.0 破損したメッセージの内容」というエラーを含む配信不能レポート (NDR) を受け取る場合があります。

さらに、ユーザーは、winmail.dat添付ファイルを含むプレーン テキスト メッセージとして、予定表の招待メール メッセージを断続的に受信する場合があります。

ユーザーは、再送信を試みることで、影響を受けるメッセージを送信できる場合があります。これは、すべてのユーザーに有効であるとは限りません。

現在のステータス: 潜在的な修正プログラムの展開は、内部インフラストラクチャ内で 10% の飽和状態に達しています。Microsoft では、テレメトリの監視を継続し、トレース データを使用して根本原因を特定しています。このインシデントの一時的な性質により、障害のトレース データを収集するのが困難でした。このトレース データの収集に役立てて調査を支援するために、潜在的な修正プログラムをサービス インフラストラクチャのサブセットにデプロイし始めました。

影響の範囲: Exchange Online で電子メールを送受信するインフラストラクチャの影響を受ける部分によってサービスを受ける一部のユーザーが影響を受ける可能性がありますが、影響はメッセージの小さなサブセットに限定されます。

開始時間: 2025 年 3 月 9 日 (日) 12:07 PM UTC

次の更新者: 2025年3月15日(土)午前12時30分(UTC)