| EX1030895 | Exchange Online | Some users may encounter Non-Delivery Report (NDR) failures when sending or receiving email messages |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Some users may encounter NDR failures when sending or receiving email messages in Exchange Online. |
| Last Updated | 03/15/2025 00:26:47 |
| Start Time | 03/09/2025 12:07:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may encounter Non-Delivery Report (NDR) failures when sending or receiving email messages
User impact: Some users may encounter NDR failures when sending or receiving email messages in Exchange Online. More info: Users may receive a Non-Delivery Report (NDR) containing an error stating “554 5.6.0 Corrupt message content”. Additionally, users may intermittently receive calendar invite email messages as a plain text message containing winmail.dat attachments. Users may be able to send affected messages by attempting to resend. This may not be effective for all users. Current status: The deployment of the potential fix is 22 percent saturated within our internal infrastructure. Our telemetry indicates no errors associated with NDRs from our internal infrastructure with the potential fix. Our parallel deployment of the potential fix to a subset of service infrastructure is 60 percent saturated. Collecting trace data of the failures continues to be a challenge. We plan to continue our rollout of the potential fix as our deployments complete, if telemetry indicates the infrastructure with the fix is in a healthy state. Scope of impact: Some users serviced by the impacted portion of infrastructure sending or receiving email in Exchange Online may be affected, although impact is limited to a small subset of messages. Start time: Sunday, March 9, 2025, at 12:07 PM UTC Next update by: Saturday, March 15, 2025, at 2:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、電子メール メッセージの送受信時に配信不能レポート (NDR) エラーが発生する可能性があります
ユーザーへの影響: 一部のユーザーは、Exchange Onlineで電子メール メッセージを送受信するときに NDR エラーが発生する可能性があります。 詳細: ユーザーは、「554 5.6.0 破損したメッセージの内容」というエラーを含む配信不能レポート (NDR) を受け取る場合があります。 さらに、ユーザーは、winmail.dat添付ファイルを含むプレーン テキスト メッセージとして、予定表の招待メール メッセージを断続的に受信する場合があります。 ユーザーは、再送信を試みることで、影響を受けるメッセージを送信できる場合があります。これは、すべてのユーザーに有効であるとは限りません。 現在の状況: 潜在的な修正プログラムのデプロイは、内部インフラストラクチャ内で 22% 飽和状態です。テレメトリは、修正の可能性がある内部インフラストラクチャからの NDR に関連するエラーを示していません。サービスインフラストラクチャのサブセットに対する潜在的な修正の並列デプロイは、60%飽和しています。障害のトレース・データの収集は、引き続き課題となっています。デプロイの完了時に、修正プログラムが適用されたインフラストラクチャが正常な状態にあることがテレメトリで示された場合、潜在的な修正プログラムのロールアウトを続行する予定です。 影響の範囲: Exchange Online で電子メールを送受信するインフラストラクチャの影響を受ける部分によってサービスを受ける一部のユーザーが影響を受ける可能性がありますが、影響はメッセージの小さなサブセットに限定されます。 開始時間: 2025 年 3 月 9 日 (日) 12:07 PM UTC 次の更新者: 2025年3月15日(土)午前2時30分(UTC) |