| EX1030895 | Exchange Online | Some users may encounter Non-Delivery Report (NDR) failures when sending or receiving email messages |
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| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Some users may encounter NDR failures when sending or receiving email messages in Exchange Online. |
| Last Updated | 03/14/2025 19:35:56 |
| Start Time | 03/13/2025 17:03:59 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may encounter Non-Delivery Report (NDR) failures when sending or receiving email messages
User impact: Some users may encounter NDR failures when sending or receiving email messages in Exchange Online. More info: Users may receive a Non-Delivery Report (NDR) containing an error stating “554 5.6.0 Corrupt message content”. Additionally, users may intermittently receive calendar invite emails as a plain text message containing winmail.dat attachments. Current status: We’re continuing to verify the effectiveness of the potential fix deployed to an isolated section of our internal infrastructure. We’re conducting multiple targeted restarts of machines containing the fix to ensure the expected relief is achieved. Additionally, we’re closely monitoring our diagnostic telemetry data to isolate the root cause of the issue, and we’re reviewing the overall service health during this process. Once we’ve determined the effectiveness of the fix, we’ll begin deploying it to the wider environment. Scope of impact: Some users serviced by the impacted portion of infrastructure sending or receiving email in Exchange Online may be affected, although impact is limited to a small subset of messages. Next update by: Friday, March 14, 2025, at 8:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、電子メール メッセージの送受信時に配信不能レポート (NDR) エラーが発生する可能性があります
ユーザーへの影響: 一部のユーザーは、Exchange Onlineで電子メール メッセージを送受信するときに NDR エラーが発生する可能性があります。 詳細: ユーザーは、「554 5.6.0 破損したメッセージの内容」というエラーを含む配信不能レポート (NDR) を受け取る場合があります。 さらに、ユーザーはカレンダーの招待メールを、winmail.dat添付ファイルを含むプレーンテキストメッセージとして断続的に受信する場合があります。 現在のステータス: Microsoft では、内部インフラストラクチャの分離されたセクションにデプロイされた潜在的な修正の有効性を引き続き検証しています。Microsoft では、この修正プログラムを含むマシンの複数のターゲットを絞った再起動を実施して、期待される緩和が達成されるようにしています。さらに、問題の根本原因を特定するために診断テレメトリ データを綿密に監視し、このプロセス中に全体的なサービスの正常性を確認しています。修正プログラムの有効性が判断されたら、より広範な環境へのデプロイを開始します。 影響の範囲: Exchange Online で電子メールを送受信するインフラストラクチャの影響を受ける部分によってサービスを受ける一部のユーザーが影響を受ける可能性がありますが、影響はメッセージの小さなサブセットに限定されます。 次の更新者: 2025年3月14日(金)午後8時30分(UTC) |