User impact: Some users may encounter NDR failures when sending or receiving email messages in Exchange Online.

More info: We expect the impact to be mitigated for a majority of our users; however, we remain focused on ensuring this incident is fully resolved.

Users may receive a Non-Delivery Report (NDR) containing an error stating “554 5.6.0 Corrupt message content”.

Additionally, users may intermittently receive calendar invite email messages as a plain text message containing winmail.dat attachments.

Users may be able to send affected messages by attempting to resend. This may not be effective for all users.

Current status: We’re continuing to see a sustained reduction in NDR errors as our fix has reached 99.4% saturation. We’ve observed a small number of intermittent message failures post fix deployment, and we’re working to adjust some additional backend configurations to prevent this from occurring. We’ll continue to carefully monitor service performance and open any necessary workstreams to fully remediate the impact.

Scope of impact: Some users serviced by the impacted portion of infrastructure sending or receiving email in Exchange Online may be affected, although impact is limited to a small subset of messages.

Start time: Sunday, March 9, 2025, at 12:07 PM UTC

Next update by: Wednesday, March 19, 2025, at 1:30 AM UTC

ユーザーへの影響: 一部のユーザーは、Exchange Onlineで電子メール メッセージを送受信するときに NDR エラーが発生する可能性があります。

詳細: 大多数のユーザーへの影響が軽減されることを期待しています。ただし、このインシデントを完全に解決することに引き続き注力しています。

ユーザーは、「554 5.6.0 破損したメッセージの内容」というエラーを含む配信不能レポート (NDR) を受け取る場合があります。

さらに、ユーザーは、winmail.dat添付ファイルを含むプレーン テキスト メッセージとして、予定表の招待メール メッセージを断続的に受信する場合があります。

ユーザーは、再送信を試みることで、影響を受けるメッセージを送信できる場合があります。これは、すべてのユーザーに有効であるとは限りません。

現在のステータス: 修正プログラムが 99.4% の飽和状態に達したため、NDR エラーは引き続き持続的に減少しています。fix のデプロイ後に断続的なメッセージ エラーが少数発生していることが確認されており、これが発生しないように、いくつかの追加のバックエンド構成の調整に取り組んでいます。引き続きサービスのパフォーマンスを慎重に監視し、影響を完全に修復するために必要なワークストリームを開きます。

影響の範囲: Exchange Online で電子メールを送受信するインフラストラクチャの影響を受ける部分によってサービスを受ける一部のユーザーが影響を受ける可能性がありますが、影響はメッセージの小さなサブセットに限定されます。

開始時間: 2025 年 3 月 9 日 (日) 12:07 PM UTC

次の更新者: 2025年3月19日(水)午前1時30分(UTC)