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[serviceDegradation] EX1038200 | Exchange Online | Admins and users may be unable to access ‘Review’ page under the Email and Collaboration section in the Defender portal



EX1038200 | Exchange Online | Admins and users may be unable to access ‘Review’ page under the Email and Collaboration section in the Defender portal

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Admins and users may be unable to access ‘Review’ page under the Email and Collaboration section in the Defender portal.
Last Updated 03/21/2025 16:24:43
Start Time 03/21/2025 12:33:58
End Time
Latest Message Title: Admins and users may be unable to access ‘Review’ page under the Email and Collaboration section in the Defender portal

User impact: Admins and users may be unable to access ‘Review’ page under the Email and Collaboration section in the Defender portal.

More info: The ‘Review’ page under the Email and Collaboration section in the Microsoft Defender portal isn’t accessible, displaying a blank page and not loading any data.

This issue may also affect quarantine actions such as preview, view headers, and download. These operations may fail, although admins may be able to utilize PowerShell cmdlets to perform the operations, as cmdlets are unaffected by this issue.

Current status: We’ve identified a recent change to our authentication configurations broke a pathway utilized when calling APIs supporting the authentication process, resulting in impact. We’ve reverted this change and are reaching out to a subset of affected users to confirm impact remediation.

Scope of impact: The problem may impact users and admins trying to access the ‘Review’ page under the Email and Collaboration section in the Microsoft Defender portal.

Start time: Friday, March 21, 2025, at 12:00 AM UTC

Root cause: A recent change to our authentication configurations broke a pathway utilized when calling APIs supporting the authentication process, resulting in impact.

Next update by: Friday, March 21, 2025, at 6:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 管理者とユーザーは、Defender ポータルの [メールとコラボレーション] セクションの下にある [レビュー] ページにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響: 管理者とユーザーは、Defender ポータルの [メールとコラボレーション] セクションにある [レビュー] ページにアクセスできない場合があります。

詳細: Microsoft Defender ポータルの メールとコラボレーション セクションの下にある [レビュー] ページにアクセスできないため、空白のページが表示され、データが読み込まれません。

この問題は、プレビュー、ヘッダーの表示、ダウンロードなどの検疫アクションにも影響を与える可能性があります。これらの操作は失敗する可能性がありますが、コマンドレットはこの問題の影響を受けないため、管理者は PowerShell コマンドレットを使用して操作を実行できる場合があります。

現在のステータス: 最近、認証設定の変更により、認証プロセスをサポートする API を呼び出すときに利用される経路が壊れ、影響が生じていることを確認しました。この変更を元に戻し、影響を受けるユーザーの一部に連絡して、影響の修復を確認しています。

影響範囲: この問題は、Microsoft Defender ポータルの [メールとコラボレーション] セクションの下にある [レビュー] ページにアクセスしようとするユーザーと管理者に影響を与える可能性があります。

開始時間: 2025 年 3 月 21 日金曜日の午前 12:00 (UTC)

根本原因: 最近の認証設定の変更により、認証プロセスをサポートする API を呼び出すときに利用される経路が壊れ、影響が生じました。

次の更新方法: 2025年3月21日(金)午後6時30分(UTC)