User impact: Users may be unable to view or access some public folders within the Outlook desktop client and Outlook on the web.

More info: Additionally, affected users may be unable to create new or delete some existing public folders within the Outlook desktop client and Outlook on the web.

Current status: We’ve determined that a Netcore service migration change is causing an increase in connection limit exceeded errors and public folder hierarchy sync failures, which is resulting in impact. We’re reverting the aforementioned migration change and will then perform a manual restart on the affected infrastructure and anticipate its completion by our next scheduled update.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure.

Start time: Monday, January 27, 2025, at 6:30 PM UTC

Root cause: A Netcore service migration change is causing an increase in connection limit exceeded errors and public folder hierarchy sync failures, which is resulting in impact.

Next update by: Friday, April 4, 2025, at 1:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、Outlook デスクトップ クライアントや Outlook on the web 内の一部のパブリック フォルダーを表示またはアクセスできない場合があります。

詳細: さらに、影響を受けるユーザーは、Outlook デスクトップ クライアントとOutlook on the web内で新しいパブリック フォルダーを作成したり、既存のパブリック フォルダーを削除したりできない場合があります。

現在の状態: Netcore サービスの移行の変更により、接続制限の超過エラーとパブリック フォルダー階層の同期エラーが増加し、影響が発生していることを確認しました。前述の移行変更を元に戻して、影響を受けるインフラストラクチャで手動の再起動を実行し、次回のスケジュールされた更新までに完了する予定です。

影響範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを通じてサービスを受ける一部のユーザーに固有です。

開始時間: 2025 年 1 月 27 日月曜日午後 6 時 30 分 (UTC)

根本原因: Netcore サービスの移行変更により、接続制限の超過エラーとパブリック フォルダー階層の同期エラーが増加し、影響が発生しています。

次の更新方法: 2025年4月4日(金)午後1時30分(UTC)