| IT1045821 | Microsoft Intune | Users may be unable to complete Mobile Device Management (MDM) enrollment on some Android 15 devices |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to complete MDM enrollment on some Android 15 devices. |
| Last Updated | 04/01/2025 16:49:20 |
| Start Time | 04/01/2025 15:18:25 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Users may be unable to complete Mobile Device Management (MDM) enrollment on some Android 15 devices
User impact: Users may be unable to complete MDM enrollment on some Android 15 devices. More info: Users may be blocked by the user experience (UX) when trying to complete MDM enrollment on Corporate Owned Samsung S25 and A56 devices running Android 15 for Android Enterprise (AE) user based Corporate Owned Business Only (COBO) and Corporate Owned Profile Enrollment (COPE) enrollment scenarios. Current status: We’ve completed development of a fix to ensure our UX is compatible with the recent UI update to resolve the issue, and we expect a timeline for impact remediation will be available by our next scheduled update. Scope of impact: This issue impacts users who are attempting to complete MDM enrollment on Corporate Owned Samsung S25 and A56 devices running Android 15 for AE user based COBO and COPE enrollment scenarios. Root cause: A recent Android 15 update introduced changes to the UI, causing the UX to be blocked in certain scenarios and resulting in impact. Next update by: Tuesday, April 1, 2025, at 9:00 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部の Android 15 デバイスでモバイル デバイス管理 (MDM) の登録を完了できない場合があります
ユーザーへの影響: 一部の Android 15 デバイスで、ユーザーが MDM 登録を完了できない場合があります。 詳細: Android Enterprise (AE) ユーザー ベースの企業所有のビジネスのみ (COBO) および企業所有のプロファイル登録 (COPE) 登録シナリオで Android 15 を実行している企業所有の Samsung S25 および A56 デバイスで MDM 登録を完了しようとすると、ユーザー エクスペリエンス (UX) によってユーザーがブロックされる場合があります。 現在のステータス: 問題を解決するために、UX が最近の UI アップデートと互換性があることを確認するための修正プログラムの開発が完了しており、影響の修復のタイムラインは次回の予定されている更新で利用可能になる予定です。 影響範囲: この問題は、AE ユーザー ベースの COBO および COPE 登録シナリオで Android 15 を実行している企業所有の Samsung S25 および A56 デバイスで MDM 登録を完了しようとしているユーザーに影響します。 根本原因: 最近の Android 15 のアップデートでは UI に変更が加えられ、特定のシナリオで UX がブロックされ、影響が生じました。 次の更新者: 2025年4月1日(火)21:00 UTC |