User impact: Users may have been unable to complete MDM enrollment on some Android 15 devices.

More info: Users may have been blocked by the user experience (UX) when they tried to complete MDM enrollment on Corporate Owned Samsung S25 and A56 devices running Android 15 for Android Enterprise (AE) user based Corporate Owned Business Only (COBO) and Corporate Owned Profile Enrollment (COPE) enrollment scenarios.

Final status: We’ve confirmed that our fix has fully deployed, and we’ve verified through service telemetry that this has remediated the issue.

Scope of impact: This issue impacted users who were attempting to complete MDM enrollment on Corporate Owned Samsung S25 and A56 devices running Android 15 for AE user based COBO and COPE enrollment scenarios.

Start time: Monday, February 24, 2025, at 3:51 PM UTC

End time: Wednesday, April 2, 2025, at 10:26 PM UTC

Root cause: A recent Android 15 update introduced changes to the UI, which caused the UX to be blocked in certain scenarios and resulted in impact.

Next steps:
– We’re reviewing our Android 15 update processes so we can better identify similar UI issues during our testing and development process and avoid comparable impact in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 一部の Android 15 デバイスで、ユーザーが MDM 登録を完了できなかった可能性があります。

詳細: Android Enterprise (AE) ユーザー ベースの企業所有のビジネスのみ (COBO) および企業所有のプロファイル登録 (COPE) 登録シナリオで Android 15 を実行している企業所有の Samsung S25 および A56 デバイスで MDM 登録を完了しようとしたときに、ユーザーがユーザー エクスペリエンス (UX) によってブロックされた可能性があります。

最終状態: 修正プログラムが完全にデプロイされたことを確認し、サービス テレメトリを通じて問題が修復されたことを確認しました。

影響範囲: この問題は、AE ユーザー ベースの COBO および COPE 登録シナリオで Android 15 を実行している企業所有の Samsung S25 および A56 デバイスで MDM 登録を完了しようとしていたユーザーに影響を与えました。

開始時間: 2025 年 2 月 24 日月曜日午後 3 時 51 分 (UTC)

終了時刻: 2025 年 4 月 2 日水曜日の午後 10 時 26 分 (UTC)

根本原因: 最近の Android 15 のアップデートでは UI に変更が加えられたため、特定のシナリオで UX がブロックされ、影響が生じました。

次のステップ:
– Android 15 のアップデート プロセスを見直しているのは、テストと開発のプロセスで類似の UI の問題をより的確に特定し、将来的に同様の影響を回避できるようにするためです。

これはイベントの最終更新です。