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[serviceRestored] MO1040235 | Microsoft 365 suite | Users in Paraguay may see an incorrect time in multiple Microsoft 365 apps and services



MO1040235 | Microsoft 365 suite | Users in Paraguay may see an incorrect time in multiple Microsoft 365 apps and services

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users in Paraguay may have seen an incorrect time in multiple Microsoft 365 apps and services.
Last Updated 04/07/2025 20:45:37
Start Time 03/23/2025 00:00:00
End Time 04/07/2025 19:00:00
Latest Message Title: Users in Paraguay may see an incorrect time in multiple Microsoft 365 apps and services

User impact: Users in Paraguay may have seen an incorrect time in multiple Microsoft 365 apps and services.

More info: Affected Office 365 web apps may have included the following:
– Outlook on the web
– Microsoft Teams web client
– SharePoint Online web client
– Microsoft Word web client
– Myaccount.microsoft.com

Final status: We’ve confirmed that the deployment of the fix completed and validated with some users who initially reported the issue that the impact is remediated.

Scope of impact: Users in Paraguay may have seen an incorrect time that was one hour ahead of the current time in multiple Microsoft 365 apps and services.

Start time: Sunday, March 23, 2025, at 12:00 AM UTC

End time: Monday, April 7, 2025, at 7:00 PM UTC

Root cause: A discrepancy in the time zone database configuration was leading to mismatches in the Daylight saving time (DST) end date for the Asuncion time zone.

Next steps:
– We’re further reviewing the time zone database configuration to understand how the discrepancy was introduced, and to understand what prevented it from being detected in our update testing and validation procedures, which will allow us to prevent similar issues in future time zone changes.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: パラグアイのユーザーは、複数の Microsoft 365 アプリとサービスで正しくない時刻が表示される場合があります

ユーザーへの影響: パラグアイのユーザーは、複数の Microsoft 365 アプリとサービスで誤った時刻を表示した可能性があります。

詳細: 影響を受ける Office 365 Web アプリには、次のものが含まれている可能性があります。
– Outlook on the web (英語)
– Microsoft Teams Web クライアント
– SharePoint Online Web クライアント
– Microsoft Word Webクライアント
– Myaccount.microsoft.com

最終ステータス: 修正プログラムのデプロイが完了し、最初に問題を報告した一部のユーザーから影響が修復されたことを確認しました。

影響範囲: パラグアイのユーザーは、複数の Microsoft 365 アプリとサービスで、現在の時刻より 1 時間進んだ誤った時刻を確認した可能性があります。

開始時間:2025年3月23日(日)12:00 AM UTC

終了時刻: 2025 年 4 月 7 日月曜日 7:00 PM UTC

根本原因: タイム ゾーン データベース構成の不一致により、Asuncion タイム ゾーンの夏時間 (DST) の終了日が一致しませんでした。

次のステップ:
– タイム ゾーン データベースの構成をさらに見直して、不一致がどのように発生したかを理解し、更新のテストと検証の手順で検出されなかった理由を理解し、将来のタイム ゾーンの変更で同様の問題を防ぐことができるようにしています。

これはイベントの最終更新です。