User impact: Users’ devices may be offered a Windows 11 upgrade despite Microsoft Intune policies being configured otherwise.

More info: We’ve completed the deployment of our fix to ensure further devices don’t become impacted by this issue. Note that devices which have already erroneously received the Windows 11 upgrade will need to be manually rolled back to the correct Windows version.

Having deployed this fix, we’re now preparing a repair job for devices which were targeted despite being excluded by Microsoft Intune policies to ensure they no longer receive the offer.

Current status: We’re continuing to work on preparing a repair job to restore devices that were previously affected by this issue. Due to the complexity of the involved configuration, we’re anticipating it may take some additional time before we can provide a timeline for its deployment.

Scope of impact: Some users that leverage Windows desktop devices may be impacted.

Start time: Saturday, April 12, 2025, at 10:00 PM UTC

Root cause: A recent service change uncovered a latent code issue, causing impact.

Next update by: Thursday, April 17, 2025, at 3:00 PM UTC

ユーザーへの影響: Microsoft Intune ポリシーが別の方法で構成されている場合でも、ユーザーのデバイスに Windows 11 のアップグレードが提供される場合があります。

詳細: この問題によって他のデバイスが影響を受けないように、修正プログラムのデプロイが完了しました。すでに誤ってWindows 11のアップグレードを受け取ったデバイスは、手動で正しいWindowsバージョンにロールバックする必要があることに注意してください。

この修正プログラムをデプロイしたので、Microsoft Intune ポリシーによって除外されているにもかかわらず対象となったデバイスの修復ジョブを準備して、オファーを受け取らなくなったことを確認しています。

現在のステータス: この問題の影響を以前に受けたデバイスを復元するための修復ジョブの準備に引き続き取り組んでいます。関連する構成が複雑なため、デプロイのタイムラインを提供できるまでにさらに時間がかかると予想しています。

影響範囲: Windows デスクトップ デバイスを利用している一部のユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間:2025年4月12日(土)午後10:00(UTC)

根本原因: 最近のサービス変更により、潜在的なコードの問題が明らかになり、影響が生じました。

次の更新者: 2025年4月17日(木)15:00 UTC