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[serviceRestored] EX1056390 | Exchange Online | Some users may see the file name of email attachments appear incorrectly in Outlook on the web



EX1056390 | Exchange Online | Some users may see the file name of email attachments appear incorrectly in Outlook on the web

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have seen the file name of email attachments appear incorrectly in Outlook on the web.
Last Updated 04/17/2025 00:18:59
Start Time 04/16/2025 04:42:10
End Time 04/16/2025 18:05:00
Latest Message Title: Some users may see the file name of email attachments appear incorrectly in Outlook on the web

User impact: Users may have seen the file name of email attachments appear incorrectly in Outlook on the web.

More info: Specifically, the file name of attachments could’ve appeared as random letters and numbers.

Final status: We’ve successfully reverted the offending change and confirmed from service telemetry that this issue is resolved.

Start time: Monday, April 14, 2025, at 4:00 PM UTC

End time: Wednesday, April 16, 2025, at 6:05 PM UTC

Scope of impact: Some users’ email attachments in Outlook on the web may have been impacted.

Root cause: A recent change intended to optimize the process of fetching file names resulted in incorrect files names being returned.

Next steps:
– We’re reviewing our validation and updating procedures to better detect and prevent issues like this prior to deployment in the future.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーには、電子メールの添付ファイルのファイル名がOutlook on the webで正しく表示されない場合があります

ユーザーへの影響: Outlook on the webでメールの添付ファイルのファイル名が正しく表示されないのをユーザーが見た可能性があります。

詳細情報: 具体的には、添付ファイルのファイル名はランダムな文字と数字で表示される可能性があります。

最終状態: 問題のある変更が正常に元に戻され、サービス テレメトリからこの問題が解決されたことを確認しました。

開始時間: 2025 年 4 月 14 日 (月) 4:00 PM UTC

終了時刻: 2025 年 4 月 16 日 (水) 18:05 UTC

影響範囲: Outlook on the webの一部のユーザーの電子メールの添付ファイルが影響を受けた可能性があります。

根本原因: ファイル名のフェッチ プロセスを最適化することを目的とした最近の変更により、正しくないファイル名が返されました。

次のステップ:
– 私たちは、将来のデプロイ前に、このような問題をより適切に検出して防止するために、検証と更新の手順を見直しています。

これはイベントの最終更新です。