| EX1056704 | Exchange Online | Admins can’t manage mailboxes in the Exchange admin center and receive an error message |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Admins can’t manage mailboxes in the Exchange admin center and receive an error message. |
| Last Updated | 04/18/2025 20:22:20 |
| Start Time | 04/02/2025 04:29:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Admins can’t manage mailboxes in the Exchange admin center and receive an error message
User impact: Admins can’t manage mailboxes in the Exchange admin center and receive an error message. More info: Within the provided HTTP Archive (HAR) trace, the error message states “Parsing of Response Content Failed in Api OperationsParsing of Response Content Failed in Api Operations” Current status: We’ve identified a recent change intended to provide optimizations to our logging capabilities introduced a code issue which resulted in latency on the affected infrastructure, resulting in impact when attempting to process admins actions when managing mailboxes in the Exchange admin center. We’re developing a fix for this issue which will undergo testing and validation, after which we’ll deploy our fix to the impact environment. We’ll provide an estimated timeline for completion of the fix deployment with our next scheduled update. Scope of impact: Any admin attempting to manage mailboxes in the Exchange admin center may be affected. Start time: Wednesday, April 2, 2025, at 4:29 AM UTC Root cause: A recent change intended to provide optimizations to our logging capabilities introduced a code issue which resulted in latency on the affected infrastructure, resulting in impact when attempting to process admins actions when managing mailboxes in the Exchange admin center. Next update by: Tuesday, April 22, 2025, at 5:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 管理者は Exchange 管理センターでメールボックスを管理できず、エラー メッセージを受け取ることができません
ユーザーへの影響: 管理者は Exchange 管理センターでメールボックスを管理できず、エラー メッセージが表示されます。 詳細: 提供された HTTP アーカイブ (HAR) トレース内で、エラー メッセージに “応答コンテンツの解析が API 操作で失敗しました” と表示されます 現在の状態: ログ機能の最適化を目的とした最近の変更により、影響を受けるインフラストラクチャで待機時間が発生するコードの問題が発生し、Exchange 管理センターでメールボックスを管理するときに管理者のアクションを処理しようとするときに影響が発生したことを確認しました。この問題に対する修正プログラムを開発しており、テストと検証が行われ、その後、影響環境に修正がデプロイされます。修正プログラムのデプロイが完了するまでの推定タイムラインは、次回のスケジュールされた更新で提供します。 影響範囲: Exchange 管理センターでメールボックスを管理しようとするすべての管理者が影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2025 年 4 月 2 日水曜日の午前 4 時 29 分 (UTC) 根本原因: ログ機能の最適化を目的とした最近の変更により、影響を受けるインフラストラクチャで遅延が発生するコードの問題が発生し、Exchange 管理センターでメールボックスを管理するときに管理者のアクションを処理しようとするときに影響が生じました。 次の更新者: 2025年4月22日(火)午後5時30分(UTC) |