User impact: Admins may have been unable to update DDG memberships.

Final status: We’ve confirmed through monitoring service health telemetry that reverting the impacting service update successfully resulted in the exception counts returning to expected values, and the impact is remediated.

Scope of impact: Admins that attempted to update DDG memberships and users that attempted to receive DDG automatic updates may have been impacted.

Start time: Monday, April 21, 2025, at 3:44 PM UTC

End time: Friday, April 25, 2025, at 11:00 PM UTC

Root cause: The piece of infrastructure responsible for updating DDG memberships wasn’t included within a recent service update and resulted in impact.

Next steps:
– We’re further reviewing the recent service update testing and validation procedures to understand what prevented us from detecting that the piece of infrastructure responsible for updating DDG memberships wasn’t targeted and therefore could result in this impact, which will allow us to prevent similar issues in future updates.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 管理者が DDG メンバーシップを更新できなかった可能性があります。

最終的な状態: サービス正常性テレメトリの監視を通じて、影響を受けるサービスの更新を正常に元に戻すと、例外カウントが予期される値に戻り、影響が修復されることを確認しました。

影響範囲: DDG メンバーシップを更新しようとした管理者と、DDG 自動更新を受け取ろうとしたユーザーが影響を受けた可能性があります。

開始時間: 2025 年 4 月 21 日月曜日午後 3 時 44 分 (UTC)

終了時刻: 2025 年 4 月 25 日 (金) 11:00 PM UTC

根本原因: DDG メンバーシップの更新を担当するインフラストラクチャの一部が、最近のサービス更新に含まれていなかったため、影響が発生しました。

次のステップ:
– DDGメンバーシップの更新を担当するインフラストラクチャの一部が対象ではなかったため、この影響につながる可能性があることを検出できなかった理由を理解するために、最近のサービス更新のテストと検証手順をさらに見直しています。これにより、将来の更新で同様の問題を防ぐことができます。

これはイベントの最終更新です。