SHD / MC Checker

[serviceDegradation] SP1063758 | SharePoint Online | Users search results in SharePoint Online may show empty search results



SP1063758 | SharePoint Online | Users search results in SharePoint Online may show empty search results

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users search results in SharePoint Online may show empty search results.
Last Updated 04/29/2025 17:11:18
Start Time 04/17/2025 00:00:00
End Time
Latest Message Title: Users search results in SharePoint Online may show empty search results

User impact: Users search results in SharePoint Online may show empty search results.

More info: The issue specifically impacts tenants created on or after Thursday, April 17, 2025.

Current status: We’re monitoring the processing of the backlogged requests and reviewing telemetry in the affected environment to assess and determine whether any additional action is needed to fully resolve this issue.

Scope of impact: Impact is specific users in tenants created on or after Thursday, April 17, 2025, and the problem impacts users performing searches in SharePoint Online.

Start time: Thursday, April 17, 2025, at 12:00 AM UTC

Root cause: A high number of app requests and retries to an API that facilitates SharePoint Online search is resulting in the impact.

Next update by: Tuesday, April 29, 2025, at 10:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: SharePoint Online のユーザー検索結果に空の検索結果が表示される場合があります

ユーザーへの影響: SharePoint Online のユーザーの検索結果に空の検索結果が表示される場合があります。

詳細: この問題は、特に 2025 年 4 月 17 日 (木) 以降に作成されたテナントに影響します。

現在の状態: バックログされた要求の処理を監視し、影響を受ける環境でテレメトリを確認して、この問題を完全に解決するために追加のアクションが必要かどうかを評価して判断しています。

影響範囲: 影響は 2025 年 4 月 17 日 (木) 以降に作成されたテナントの特定のユーザーであり、問題は SharePoint Online で検索を実行するユーザーに影響します。

開始時間: 2025 年 4 月 17 日木曜日、午前 12:00 UTC

根本原因: SharePoint Online 検索を容易にする API に対する多数のアプリ要求と再試行が、影響をもたらしています。

次の更新者: 2025年4月29日(火)午後10時30分(UTC)