| OD1066143 | OneDrive for Business | Some users may be unable to access Microsoft OneDrive through the app launcher |
|---|
| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | advisory |
| User Impact | Users may be unable to access OneDrive through the app launcher. |
| Last Updated | 05/01/2025 22:55:50 |
| Start Time | 05/01/2025 16:59:44 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be unable to access Microsoft OneDrive through the app launcher
User impact: Users may be unable to access OneDrive through the app launcher. More info: Users have reported that they can bypass the issue by accessing OneDrive content via direct link. Current status: We’ve observed recovery after reverting the offending change, and we’re reaching out to a subset of affected users to validate that impact was fully remediated. Scope of impact: Some users may be unable to access OneDrive through the app launcher. Start time: Tuesday, April 29, 2025, at 11:36 PM UTC Root cause: A recent routine update to a portion of the Microsoft 365 navigation service introduced an issue that causes inconsistent user provisioning detection, resulting in affected users being incorrectly redirected to a fallback page. Next update by: Friday, May 2, 2025, at 8:30 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、アプリ起動ツールから Microsoft OneDrive にアクセスできない場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーは、アプリ起動ツールから OneDrive にアクセスできない可能性があります。 詳細: ユーザーは、直接リンクを介してOneDriveコンテンツにアクセスすることで問題を回避できると報告しています。 現在のステータス: 問題のある変更を元に戻した後の回復を確認しており、影響を受けた一部のユーザーに連絡を取り、影響が完全に修正されたことを確認しています。 影響範囲: 一部のユーザーは、アプリ起動ツールから OneDrive にアクセスできない場合があります。 開始時間: 2025 年 4 月 29 日火曜日午後 11 時 36 分 (UTC) 根本原因: Microsoft 365 ナビゲーション サービスの一部に対する最近の定期的な更新により、一貫性のないユーザー プロビジョニング検出を引き起こす問題が発生し、影響を受けるユーザーが誤ってフォールバック ページにリダイレクトされました。 次の更新者: 2025年5月2日(金)午前8時30分(UTC) |