SHD / MC Checker

[serviceDegradation] SP1063758 | SharePoint Online | Users’ searches in SharePoint Online may return no results



SP1063758 | SharePoint Online | Users’ searches in SharePoint Online may return no results

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users’ searches in SharePoint Online may return no results.
Last Updated 05/02/2025 01:19:07
Start Time 04/17/2025 00:00:00
End Time
Latest Message Title: Users’ searches in SharePoint Online may return no results

User impact: Users’ searches in SharePoint Online may return no results.

More info: The issue specifically impacts tenants created on or after Thursday, April 17, 2025.

Current status: We’re continuing our efforts to process the backlog of requests and have initiated the deployment of the code fix. We’re monitoring as this saturates to determine a timeline for completion and ensure remediation.

Scope of impact: Impact is specific users in tenants created on or after Thursday, April 17, 2025, and the problem impacts users performing searches in SharePoint Online.

Start time: Thursday, April 17, 2025, at 12:00 AM UTC

Root cause: A high number of app requests and retries to an API that facilitates SharePoint Online search is resulting in the impact.

Next update by: Monday, May 5, 2025, at 7:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: SharePoint Online でのユーザーの検索で結果が返されないことがある

ユーザーへの影響: SharePoint Online でのユーザーの検索では、結果が返されない場合があります。

詳細: この問題は、特に 2025 年 4 月 17 日 (木) 以降に作成されたテナントに影響します。

現在のステータス: リクエストのバックログを処理するための取り組みを続けており、コード修正のデプロイを開始しました。これが飽和状態になるにつれて監視し、完了のタイムラインを決定し、改善を確実にします。

影響範囲: 影響は 2025 年 4 月 17 日 (木) 以降に作成されたテナントの特定のユーザーであり、問題は SharePoint Online で検索を実行するユーザーに影響します。

開始時間: 2025 年 4 月 17 日木曜日、午前 12:00 UTC

根本原因: SharePoint Online 検索を容易にする API に対する多数のアプリ要求と再試行が、影響をもたらしています。

次の更新: 2025年5月5日(月)19:00 UTC