User impact: Users may have been unable to access calendar details in Exchange Online for meeting room devices.

Final status: After a period of monitoring error rates associated with impact, we’ve validated that the rollback of the offending configuration issue has remediated impact and users can access calendar details in Exchange Online for meeting room devices.

Scope of impact: Some users attempting to access calendar details in Exchange Online for meeting room devices may have been impacted.

Start time: Thursday, April 24, 2025, at 6:30 PM UTC

End time: Thursday, May 1, 2025, at 5:30 PM UTC

Root cause: A configuration issue introduced in a recent service update was causing impact to occur.

Next steps:
– We’re evaluating and analyzing further the offending configuration change to better understand why potential impact wasn’t caught during the update testing and validation phase. This will help to ensure similar impact does not occur in future and to continue our ongoing efforts to improve the resiliency of our service for all Exchange Online users.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーが会議室デバイスの Exchange Online で予定表の詳細にアクセスできない可能性があります。

最終的な状態: 影響に関連するエラー率を一定期間監視した後、問題のある構成問題のロールバックによって影響が修復され、ユーザーが会議室デバイスのExchange Onlineの予定表の詳細にアクセスできることを確認しました。

影響範囲: Exchange Online で会議室デバイスの予定表の詳細にアクセスしようとした一部のユーザーが影響を受けた可能性があります。

開始時間:2025年4月24日(木)午後6時30分(UTC)

終了時刻: 2025 年 5 月 1 日木曜日午後 5 時 30 分 (UTC)

根本原因: 最近のサービス更新プログラムで導入された構成の問題により、影響が発生していました。

次のステップ:
– 問題のある設定変更をさらに評価および分析して、更新のテストと検証のフェーズで潜在的な影響が捕捉されなかった理由をより深く理解しています。これにより、今後同様の影響が発生しないようにし、すべてのExchange Onlineユーザーに対するサービスの回復性を向上させるための継続的な取り組みを継続することができます。

これはイベントの最終更新です。