Updated May 6, 2025: We have updated the timeline below. Thank you for your patience.

This message applies to Microsoft Teams for iOS/Android.

Microsoft is updating its policies regarding the sharing of user location data to enhance privacy, improve data security, and ensure compliance with evolving regulatory standards. To enhance transparency and user control, Teams will introduce a new location consent experience that gives users the choice of when and how Teams can use their location data [specifically, the SSID (service set identifier) and the BSSID (basic service set identifier)].

[When this will happen:]

General Availability (Worldwide, GCC): We will begin rolling out mid-May (previously late April) and expect to complete by late May (previously early May).

General Availability (GCC High, DoD): We will begin rolling out late May 2025 (previously early May) and expect to complete by early June 2025 (previously mid-May).

[How this will affect your organization:]

All new and existing Teams for Work users in your organization will be prompted to specify if they want to keep location detection on for emergency calls only or if they consent to allowing location access used for IT Admin Insights, for troubleshooting (with a tool such as the Call Quality Dashboard) or for Network and Location matching through BSSID for emergency calling location.

NOTE: The new Teams location consent flow does not apply to fully managed devices where users are restricted from user-granted location access. You can expect current policies for managed devices to continue working as expected, and users will not receive the new location consent prompts.

The new Teams location consent changes will impact these Teams features:

• Emergency calling
• Location-based routing
  
• Network and Location matching through BSSID
• Call Quality Dashboard

This change will be available by default.

All new Teams for Work users on iOS and Android will first be prompted to allow location permission at the operating system level:

Existing Teams for Work users who previously accepted or denied location permission at the operating system level will not see this prompt a second time.

If a user allows location access, dynamic emergency calling policies will work as configured, and users enabled for Location Based Routing will be able to make and receive PSTN calls.

If a user disallows location access, several Teams Call Quality Dashboard metrics will be impacted, and Network and Location matching through BSSID from dynamic emergency calling policies will not work. Users can still manually add their physical address for emergency calls in the Teams Calls app if an admin has enabled ExternalLocationLookupMode for their users.

Immediately after users consent to allow location access at the operating system level (and for users who previously consented to location access), both new and existing Teams for Work users will be prompted to allow location access at the Teams app level:

At the Teams level, users must choose between Allow all, which grants Teams full location access (that can be used for emergency calls, IT Admin Insights, or troubleshooting), or Allow emergency only, which restricts location usage to emergency calling. NOTE: Only users who are configured for a dynamic emergency calling policy through ExternalLocationLookUpMode will see this version of the dialog. Users without ExternalLocationLookUpMode enabled will see a slightly different version of this consent prompt that excludes emergency calling. Users can modify their location detection preferences at the operating system level or app level at any time in Teams Settings > Privacy > Location. On fully managed devices, these settings will be on by default and can only be disabled at the operating system level.

[What you need to do to prepare:]

We recommend that you educate your users on these selections and what works best for your tenant.

1. If you regularly use the Call Quality Dashboard or leverage Network and Location matching through BSSID, you may want to recommend that users allow location access for those options, or user location data will no longer flow to these services.
2. For emergency calling, you can communicate these changes by setting the emergency service disclaimer with a custom message that will display in the Calls app in Teams. Ensuring that users have location turned on is crucial for proper functioning of emergency calls and their safety. Learn more about sending a custom message: Manage emergency calling policies in Microsoft Teams – Microsoft Teams | Microsoft Learn

Learn more about the changes to location services and privacy policies:

• Windows location service and privacy – Microsoft Support
• Enable location sharing – Microsoft Support (will be updated before rollout)
• Changes to API behavior for Wi-Fi access and location – Win32 apps | Microsoft Learn
• User location consent experience in Microsoft Teams – Microsoft Teams | Microsoft Learn

For more detailed information and how this will affect each user in your organization, please refer to the public documentation that will be updated here shortly. Before rollout, we will update this post with links to new documentation.

This rollout will happen automatically by the specified dates with no admin action required before the rollout. Review your current configuration to determine the impact for your organization. You may want to notify your users about this change and update any relevant documentation.

2025年5月6日更新:以下のタイムラインを更新しました。ご理解いただきありがとうございます。

このメッセージは、iOS/Android 用の Microsoft Teams に適用されます。

Microsoft は、プライバシーを強化し、データ セキュリティを向上させ、進化する規制基準への準拠を確保するために、ユーザーの位置データの共有に関するポリシーを更新しています。透明性とユーザー制御を強化するために、Teams は、Teams が位置情報 [具体的には SSID (サービス セット識別子) と BSSID (基本サービス セット識別子)] をいつ、どのように使用できるかをユーザーが選択できる新しい位置情報同意エクスペリエンスを導入します。

[これがいつ起こるか:]

一般提供 (全世界、GCC): 5 月中旬 (以前は 4 月下旬) にロールアウトを開始し、5 月下旬 (以前は 5 月上旬) までに完了する予定です。

一般提供 (GCC High、DoD): 2025 年 5 月下旬 (以前は 5 月上旬) にロールアウトを開始し、2025 年 6 月上旬 (以前は 5 月中旬) までに完了する予定です。

[これがあなたの組織にどのように影響しますか:]

組織内のすべての新規および既存の Teams for Work ユーザーは、緊急通話のみの位置検出をオンにするか、 IT 管理者の分析情報、トラブルシューティング ( 通話品質ダッシュボードなどのツールを使用)、または緊急通話場所の BSSID によるネットワークと場所の照合 に使用される位置情報へのアクセスを許可することに同意するかを指定するように求められます。

手記： 新しい Teams の場所の同意フローは、ユーザーがユーザーに付与された位置情報へのアクセスが制限されている完全に管理されたデバイスには適用されません。管理対象デバイスの現在のポリシーは引き続き期待どおりに動作し、ユーザーには新しい位置情報の同意プロンプトは送信されません。

新しい Teams の場所の同意の変更は、次の Teams 機能に影響します。

• 緊急通報
• ロケーションベースのルーティング
• BSSIDによるネットワークとロケーションのマッチング
• 通話品質ダッシュボード

この変更はデフォルトで使用可能になります。

iOS と Android のすべての新しい Teams for Work ユーザーは、最初にオペレーティング システム レベルで位置情報のアクセス許可を許可するように求められます。

以前にオペレーティング システム レベルで位置情報のアクセス許可を承認または拒否した既存の Teams for Work ユーザーには、このプロンプトが 2 回表示されることはありません。

ユーザーが位置情報へのアクセスを許可すると、動的緊急通話ポリシーは構成どおりに機能し、 位置情報に基づくルーティング が有効になっているユーザーは PSTN 通話を発信および受信できるようになります。

ユーザーが位置情報へのアクセスを許可しない場合、いくつかの Teams 通話品質ダッシュボード メトリックが影響を受け、動的緊急通話ポリシーからの BSSID による ネットワーク と 場所 の照合は機能しません。管理者がユーザーの ExternalLocationLookupMode を有効にしている場合、ユーザーは Teams 通話アプリで緊急通話用の住所を手動で追加できます。

ユーザーがオペレーティング システム レベルで位置情報へのアクセスを許可することに同意した直後 (および以前に位置情報へのアクセスに同意したユーザーの場合)、新規および既存の Teams for Work ユーザーの両方に、Teams アプリ レベルで位置情報へのアクセスを許可するように求められます。

Teams レベルでは、ユーザーは、Teams の完全な位置情報へのアクセスを許可する [すべて許可] (緊急通話、IT 管理者分析情報、またはトラブルシューティングに使用できる) か、位置情報の使用を緊急通話に制限する緊急事態のみを許可するかを選択する必要があります。手記：ExternalLocationLookUpMode を通じて動的緊急通話ポリシーに設定されたユーザーのみに、このバージョンのダイアログが表示されます。ExternalLocationLookUpModeが有効になっていないユーザーには、緊急通報を除外したこの同意プロンプトの少し異なるバージョンが表示されます。ユーザーは、Teams の [設定] > [プライバシー] > [位置情報] で、オペレーティング システム レベルまたはアプリ レベルで位置情報検出の基本設定をいつでも変更できます。完全に管理されたデバイスでは、これらの設定はデフォルトでオンになっており、オペレーティングシステムレベルでのみ無効にできます。

【準備に必要なこと】

これらの選択と、テナントに最適なものについてユーザーを教育することをお勧めします。

1. 通話品質ダッシュボードを定期的に使用している場合や、BSSID を通じてネットワークとロケーションのマッチングを利用している場合は、これらのオプションに対してユーザーに位置情報へのアクセスを許可するよう推奨すると、ユーザーの位置情報データがこれらのサービスに流れなくなります。
2. 緊急通報の場合は、Teams の通話アプリに表示されるカスタム メッセージを使用して緊急サービスの免責事項を設定することで、これらの変更を伝えることができます。ユーザーが位置情報をオンにしていることを確認することは、緊急通報が適切に機能し、その安全性を確保するために重要です。カスタム メッセージの送信の詳細については、「 Microsoft Teams で緊急通報ポリシーを管理する」 – Microsoft Teams |マイクロソフト ラーン

位置情報サービスとプライバシーポリシーの変更について、詳しくは以下をご覧ください。

• Windows 位置情報サービスとプライバシー – Microsoft サポート
• 位置情報の共有を有効にする – Microsoft サポート (ロールアウト前に更新されます)
• Wi-Fi アクセスと位置情報の API 動作の変更 – Win32 アプリ |マイクロソフト ラーン
• Microsoft Teams でのユーザーの位置情報の同意エクスペリエンス – Microsoft Teams |マイクロソフト ラーン

詳細と、これが組織内の各ユーザーにどのように影響するかについては、まもなく更新される公開ドキュメントを参照してください。ロールアウトの前に、新しいドキュメントへのリンクでこの投稿を更新します。

このロールアウトは、ロールアウト前に管理者のアクションを必要とせずに、指定された日付までに自動的に行われます。現在の構成を確認して、組織への影響を判断します。この変更についてユーザーに通知し、関連するドキュメントを更新することをおすすめします。