User impact: Users may be unable to utilize automatic forwarding with their Exchange Online mailbox.

More info: New messages will be automatically forwarded, as per user settings with the deployment of the code fix. However, messages received between 2:04 PM UTC on May 11, 2025 and 5:00 AM UTC May 16, 2025 may not be available until the conclusion of this event.

Current status: We’ve completed deploying our code fix to address the code regression which has resolved the issue for new messages. We’re starting a targeted recovery of messages within the impact timeframe and are working on a solution for a scalable rollout.
Scope of impact: This issue may impact a subset of users attempting to utilize automatic forwarding with their Exchange Online mailbox.

Start time: Sunday, May 11, 2025, at 2:04 PM UTC

Root cause: A recent service update to address an unrelated service problem introduced an impacting code regression that is preventing some users from utilizing Exchange Online automatic forwarding.

Next update by: Friday, May 16, 2025, at 5:00 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは、Exchange Online メールボックスで自動転送を利用できない場合があります。

詳細情報: 新しいメッセージは、コード修正のデプロイに伴うユーザー設定に従って自動的に転送されます。ただし、2025 年 5 月 11 日午後 2 時 4 分 (UTC) から 2025 年 5 月 16 日午前 5 時 00 分 (UTC) の間に受信したメッセージは、このイベントが終了するまで利用できない場合があります。

現在のステータス: 新しいメッセージの問題を解決したコード回帰に対処するためのコード修正プログラムのデプロイが完了しました。私たちは、影響の時間枠内でメッセージのターゲットを絞ったリカバリを開始し、スケーラブルなロールアウトのためのソリューションに取り組んでいます。
影響範囲: この問題は、Exchange Online メールボックスで自動転送を利用しようとしている一部のユーザーに影響を与える可能性があります。

開始時間:2025年5月11日(日)午後2時04分(UTC)

根本原因: 無関係なサービスの問題に対処するための最近のサービス更新プログラムでは、一部のユーザーがExchange Online自動転送を利用できなくなっている影響を受けるコード回帰が導入されました。

次の更新者: 2025年5月16日(金)17:00 UTC