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[serviceRestored] CR1065792 | Dynamics 365 Apps | Users are experiencing latency when replying to emails or when loading emails in the modern rich text editor



CR1065792 | Dynamics 365 Apps | Users are experiencing latency when replying to emails or when loading emails in the modern rich text editor

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users experienced latency when replying to emails or when loading emails in the modern rich text editor.
Last Updated 05/19/2025 23:25:28
Start Time 03/21/2025 00:00:00
End Time 05/19/2025 21:00:00
Latest Message Title: Users are experiencing latency when replying to emails or when loading emails in the modern rich text editor

User impact: Users experienced latency when replying to emails or when loading emails in the modern rich text editor.

Final Status: We have completed deployment of the fix and reviewed diagnostic analysis to confirm delays are no longer occurring.

This is the final update on the incident.

Preliminary Root Cause: A recent service update contained a code regression that impacted the modern rich text editor in Dynamics 365.

Next Steps: We’re reviewing our deployment configuration procedures to find ways to prevent this problem from happening again.

Machine Translation タイトル: ユーザーがメールに返信するとき、または最新のリッチ テキスト エディターでメールを読み込むときに遅延が発生しています

ユーザーへの影響: ユーザーは、メールに返信するときや、最新のリッチ テキスト エディターでメールを読み込むときに遅延が発生しました。

最終ステータス: 修正プログラムのデプロイを完了し、診断分析をレビューして遅延が発生しなくなったことを確認しました。

これは、インシデントの最終更新です。

予備的な根本原因: 最近のサービス更新プログラムには、Dynamics 365 の最新のリッチ テキスト エディターに影響を与えるコード回帰が含まれていました。

次のステップ: この問題の再発を防ぐ方法を見つけるために、デプロイ構成手順を見直しています。