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[serviceDegradation] SP1081222 | SharePoint Online | Users may be unable to open some custom document templates within SharePoint Online



SP1081222 | SharePoint Online | Users may be unable to open some custom document templates within SharePoint Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be unable to open some custom document templates within SharePoint Online.
Last Updated 05/23/2025 15:56:04
Start Time 05/23/2025 15:04:18
End Time
Latest Message Title: Users may be unable to open some custom document templates within SharePoint Online

User impact: Users may be unable to open some custom document templates within SharePoint Online.

Current status: We’ve identified that a recent service update to a portion of the SharePoint Online service infrastructure exposed an existing code issue within the service, resulting in impact. We’ve developed and validated a fix to address the code issue which we’ve begun deploying to the affected environment. Users will experience relief from this issue as this rollout occurs. We’ll aim to provide a timeline for the deployment to complete by our next scheduled communications update.

Scope of impact: Any user attempting to open some custom document templates within SharePoint Online may be impacted.

Start time: Wednesday, May 14, 2025, at 7:00 PM UTC

Root cause: A recent service update to a portion of the SharePoint Online service infrastructure expose an existing code issue within the service, resulting in impact.

Next update by: Tuesday, May 27, 2025, at 7:00 PM UTC

Machine Translation タイトル: ユーザーは SharePoint Online 内で一部のカスタム ドキュメント テンプレートを開くことができない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、SharePoint Online 内で一部のカスタム ドキュメント テンプレートを開くことができない場合があります。

現在の状態: SharePoint Online サービス インフラストラクチャの一部に対する最近のサービス更新により、サービス内の既存のコードの問題が明らかになり、影響が発生したことを確認しました。影響を受ける環境へのデプロイを開始したコードの問題に対処するための修正プログラムを開発および検証しました。このロールアウトが発生すると、ユーザーはこの問題から解放されます。デプロイが完了するタイムラインは、次回のスケジュールされた通信更新までに提供することを目指します。

影響範囲: SharePoint Online 内で一部のカスタム ドキュメント テンプレートを開こうとするユーザーは、影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2025 年 5 月 14 日 (水) 19:00 UTC

根本原因: SharePoint Online サービス インフラストラクチャの一部に対する最近のサービス更新により、サービス内の既存のコードの問題が明らかになり、影響が生じます。

次の更新方法: 2025年5月27日(火)19:00 UTC