| EX1077602 | Exchange Online | Admins may be unable to use the High Volume Email (HVE) service (Preview) in the Exchange admin center |
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| Status | serviceDegradation |
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| Classification | advisory |
| User Impact | Admins may be unable to use the HVE service (Preview) in the Exchange admin center. |
| Last Updated | 05/25/2025 20:23:08 |
| Start Time | 05/17/2025 01:00:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Admins may be unable to use the High Volume Email (HVE) service (Preview) in the Exchange admin center
User impact: Admins may be unable to use the HVE service (Preview) in the Exchange admin center. More info: The HVE service is in Public Preview. For more information on this feature, follow the link below: learn.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow-best-practices/high-volume-mails-m365 Current status: We’ve completed our deployment and have identified the affected components of infrastructure in the remaining affected Europe region that supports the functionality of the HVE service and failed to ingest our fix. While a majority of impact has already been resolved, users in Europe may continue to be unable to use the HVE service (Preview) in the Exchange admin center while we address this remaining affected subset of service infrastructure. Scope of impact: Any admin may be unable to use the High Volume Email (HVE) service (Preview) in the Exchange admin center. Start time: Saturday, May 17, 2025, at 1:00 AM UTC Root cause: A recent update to the authentication pathways responsible for facilitating access to the HVE service introduced an error that’s leading to impact. Next update by: Tuesday, May 27, 2025, at 9:30 PM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 管理者は、Exchange 管理センターで大量のメール (HVE) サービス (プレビュー) を使用できない可能性があります
ユーザーへの影響: 管理者は、Exchange 管理センターで HVE サービス (プレビュー) を使用できない場合があります。 詳細: HVE サービスはパブリック プレビュー段階です。この機能の詳細については、以下のリンクをクリックしてください。 learn.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow-best-practices/high-volume-mails-m365 現在のステータス: デプロイを完了し、HVE サービスの機能をサポートする残りの影響を受けるヨーロッパ リージョンのインフラストラクチャの影響を受けるコンポーネントを特定しましたが、修正の取り込みに失敗しました。影響の大部分は既に解決されていますが、ヨーロッパのユーザーは、サービス インフラストラクチャのこの残りの影響を受けるサブセットに対処する間、Exchange 管理センターで HVE サービス (プレビュー) を引き続き使用できない場合があります。 影響範囲: 管理者は、Exchange 管理センターで大量のメール (HVE) サービス (プレビュー) を使用できない場合があります。 開始時間:2025年5月17日(土)午前1:00(UTC) 根本原因: HVE サービスへのアクセスを容易にする認証経路の最近の更新により、影響につながるエラーが発生しました。 次の更新者: 2025年5月27日(火)午後9時30分(UTC) |