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[serviceRestored] SP1083677 | SharePoint Online | Users may be unable to search files in SharePoint Online



SP1083677 | SharePoint Online | Users may be unable to search files in SharePoint Online

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to search for files in SharePoint Online.
Last Updated 05/28/2025 16:47:36
Start Time 05/23/2025 03:00:00
End Time 05/28/2025 13:00:00
Latest Message Title: Users may be unable to search files in SharePoint Online

User impact: Users may have been unable to search for files in SharePoint Online.

Final status: We’ve completed the rollback of the offending service change, and, after monitoring the service, we’ve verified that the issue is now successfully resolved.

Scope of impact: Some users who attempted to search for files within SharePoint Online were impacted.

Start time: Friday, May 23, 2025, at 3:00 AM UTC

End time: Wednesday, May 28, 2025, at 1:00 PM UTC

Root cause: A recent service change, designed to improve how guest users are identified, caused the impact.

Next steps:
– We’re investigating how the recent service change, designed to improve how guest users are identified, caused user impact to prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event

Machine Translation タイトル: ユーザーが SharePoint Online でファイルを検索できない可能性があります

ユーザーへの影響: ユーザーが SharePoint Online でファイルを検索できなかった可能性があります。

最終ステータス: 問題のあるサービス変更のロールバックを完了し、サービスを監視した後、問題が正常に解決されたことを確認しました。

影響範囲: SharePoint Online 内でファイルを検索しようとした一部のユーザーが影響を受けました。

開始時間: 2025 年 5 月 23 日金曜日の午前 3:00 UTC

終了時刻: 2025 年 5 月 28 日水曜日 1:00 PM UTC

根本原因: ゲスト ユーザーの識別方法を改善するために設計された最近のサービス変更が、この影響を引き起こしました。

次のステップ:
– ゲスト ユーザーの識別方法を改善するために設計された最近のサービス変更が、この問題の再発を防ぐためにユーザーへの影響をどのように引き起こしたかを調査しています。

これがイベントの最終更新です