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[serviceDegradation] EX1110602 | Exchange Online | Some users may be experiencing a delay receiving an automatic response when booking conference rooms in Exchange Online



EX1110602 | Exchange Online | Some users may be experiencing a delay receiving an automatic response when booking conference rooms in Exchange Online

Status serviceDegradation
Classification advisory
User Impact Users may be experiencing a delay receiving an automatic response when booking conference rooms in Exchange Online.
Last Updated 07/07/2025 16:52:04
Start Time 07/07/2025 03:49:42
End Time
Latest Message Title: Some users may be experiencing a delay receiving an automatic response when booking conference rooms in Exchange Online

User impact: Users may be experiencing a delay receiving an automatic response when booking conference rooms in Exchange Online.

More info: Specifically, when the users specify the conference room mailbox to reserve a meeting in their own or shared calendars, the automatic response may be delayed.
Current status: Our investigation has identified that a database optimization service is causing increased CPU utilization, causing the delays. We’re in the process of moving mailboxes associated with the conference room booking to alternate infrastructure to remediate impact. We’re monitoring telemetry and are seeing an immediate improvement while continuing to monitor the mailbox moving progress.

Scope of impact: Some users who are booking conference rooms in Exchange Online may be impacted.

Root cause: A database optimization service is causing increased CPU utilization, causing the delays.

Next update by: Tuesday, July 8, 2025, at 5:30 AM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、Exchange Online で会議室を予約するときに自動応答の受信が遅れている可能性があります

ユーザーへの影響: Exchange Online で会議室を予約する際に、自動応答の受信が遅れている可能性があります。

詳細: 具体的には、ユーザーが会議室メールボックスを指定して自分または共有の予定表で会議を予約すると、自動応答が遅れる可能性があります。
現在のステータス: 調査の結果、データベース最適化サービスが原因で CPU 使用率が増加し、遅延が発生していることがわかりました。現在、会議室の予約に関連付けられているメールボックスを、影響を修復するために代替インフラストラクチャに移動しています。テレメトリを監視しており、メールボックスの移動の進行状況を引き続き監視しながら、すぐに改善が見られます。

影響範囲: Exchange Onlineで会議室を予約している一部のユーザーが影響を受ける可能性があります。

根本原因: データベース最適化サービスが原因で CPU 使用率が増加し、遅延が発生しています。

次の更新者: 2025年7月8日(火)午前5時30分(UTC)