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[serviceDegradation] SP1112650 | SharePoint Online | Some users are unable to access a classic experience library containing video files in SharePoint Online



SP1112650 | SharePoint Online | Some users are unable to access a classic experience library containing video files in SharePoint Online

Status serviceDegradation
Classification incident
User Impact Users are unable to access a classic experience library containing video files in SharePoint Online.
Last Updated 07/10/2025 15:47:56
Start Time 07/10/2025 06:43:36
End Time
Latest Message Title: Some users may be unable to access a classic experience library containing video files in SharePoint Online

User impact: Users may be unable to access a classic experience library containing video files in SharePoint Online.

More info: Users with read permissions may encounter an access denied error when accessing a classic experience library containing video files.

As a workaround, switching to the modern experience or removing video files from the library allows users with read permissions to regain access.

Current status: We’ve determined that a recent standard service update is inadvertently causing impact to occur. We’ve reverted the update and are restarting the impacted infrastructure to fully remediate impact.

Scope of impact: This issue may affect some users attempting to access a classic experience library containing video files is impacted.

Root cause: A recent standard service update is inadvertently causing impact to occur.

Next update by: Friday, July 11, 2025, at 12:30 PM UTC

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーは、SharePoint Online のビデオ ファイルを含むクラシック エクスペリエンス ライブラリにアクセスできない場合があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、SharePoint Online のビデオ ファイルを含むクラシック エクスペリエンス ライブラリにアクセスできない可能性があります。

詳細: 読み取り権限を持つユーザーは、ビデオ ファイルを含むクラシック エクスペリエンス ライブラリにアクセスするときに、アクセス拒否エラーに遭遇する可能性があります。

回避策として、モダン エクスペリエンスに切り替えるか、ライブラリからビデオ ファイルを削除すると、読み取りアクセス許可を持つユーザーがアクセスを回復できます。

現在のステータス: 最近の標準サービスの更新により、誤って影響が発生していることが判明しました。更新を元に戻し、影響を受けたインフラストラクチャを再起動して、影響を完全に修復しています。

影響範囲: この問題は、ビデオ ファイルを含むクラシック エクスペリエンス ライブラリにアクセスしようとする一部のユーザーに影響を与える可能性があります。

根本原因: 最近の標準サービスの更新により、誤って影響が発生しています。

次の更新者: 2025年7月11日(金)午後12時30分(UTC)