User impact: Users may have been unable to access a classic experience library containing video files in SharePoint Online.

More info: Users with read permissions may have encountered an access denied error when accessing a classic experience library containing video files.

As a workaround, switching to the modern experience or removing video files from the library may have allowed users with read permissions to regain access.

Final status: We’ve completed restarting the impacted infrastructure and confirmed that impact has been remediated.

Scope of impact: This issue may have affected some users attempting to access a classic experience library containing video files.

Start time: Monday, July 7, 2025, at 1:44 AM UTC

End time: Friday, July 11, 2025, at 10:00 AM UTC

Root cause: A recent standard service update inadvertently caused impact to occur.

Next steps:
– We’re reviewing our update procedures to help prevent the issue from reoccurring.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: ユーザーは、SharePoint Online のビデオ ファイルを含むクラシック エクスペリエンス ライブラリにアクセスできなかった可能性があります。

詳細: 読み取り権限を持つユーザーが、ビデオ ファイルを含むクラシック エクスペリエンス ライブラリにアクセスするときに、アクセス拒否エラーが発生した可能性があります。

回避策として、モダン エクスペリエンスに切り替えるか、ライブラリからビデオ ファイルを削除すると、読み取りアクセス許可を持つユーザーがアクセスを回復できた可能性があります。

最終ステータス: 影響を受けたインフラストラクチャの再起動を完了し、影響が修復されたことを確認しました。

影響範囲: この問題は、ビデオ ファイルを含むクラシック エクスペリエンス ライブラリにアクセスしようとする一部のユーザーに影響を与えた可能性があります。

開始時間: 2025 年 7 月 7 日月曜日の午前 1 時 44 分 (UTC)

終了時刻: 2025 年 7 月 11 日金曜日の午前 10:00 UTC

根本原因: 最近の標準サービスの更新により、誤って影響が発生しました。

次のステップ:
– 問題の再発を防ぐために、更新手順を見直しています。

これはイベントの最終更新です。