User impact: Admins may be unable to run the command Get-MailboxStatistics and get an error.

More info: Some admins attempting to run the command may see one of the following errors:

“Write-ErrorMessage : ||Cannot find MailboxStatistics objects from the root ‘NAMP111DG118-db126’. Please make sure that you specified the correct search root and that you have the correct permissions to perform the search.”

“Get-MailboxStatistics: ASSERT: Attempting to convert large prop tag to 32-bit form”

As a workaround, affected admins can run the command “Get-EXOMailboxStatistics”

As an additional impact scenario, users may be unable to see usage details for both primary and archive mailboxes in Outlook on the web.

Current status: Our analysis of the error logs and another similar issue has identified some failures in the infrastructure that supports the Get-MailboxStatistics command. While we further analyze these failures, we’re working on our next actions to remediate impact.

Scope of impact: Some admins attempting to run the command Get-MailboxStatistics may be impacted. Additionally, some users attempting to view primary and archive mailboxes in Outlook on the web may be impacted.

Next update by: Thursday, July 24, 2025, at 6:00 PM UTC

ユーザーへの影響: 管理者がコマンド Get-MailboxStatistics を実行できず、エラーが発生する可能性があります。

詳細: コマンドを実行しようとする一部の管理者は、次のいずれかのエラーが表示される場合があります。

“Write-ErrorMessage : ||ルート ‘NAMP111DG118-db126’ から MailboxStatistics オブジェクトが見つかりません。正しい検索ルートを指定し、検索を実行するための正しいアクセス許可を持っていることを確認してください。

“Get-MailboxStatistics: ASSERT: 大きな prop タグを 32 ビット形式に変換しようとしています”

回避策として、影響を受ける管理者はコマンド “Get-EXOMailboxStatistics” を実行できます

追加の影響シナリオとして、ユーザーは Outlook on the web のプライマリ メールボックスとアーカイブ メールボックスの両方の使用状況の詳細を表示できない場合があります。

現在の状態: エラー ログと別の同様の問題の分析により、Get-MailboxStatistics コマンドをサポートするインフラストラクチャでいくつかの障害が特定されました。これらの障害をさらに分析しながら、影響を修復するための次のアクションに取り組んでいます。

影響の範囲: コマンド Get-MailboxStatistics を実行しようとする一部の管理者が影響を受ける可能性があります。さらに、Outlook on the web でプライマリ メールボックスとアーカイブ メールボックスを表示しようとする一部のユーザーが影響を受ける可能性があります。

次回更新者: 2025 年 7 月 24 日木曜日午後 6:00 UTC