User impact: Users may be unable to access specific archive mailboxes.

More info: Specifically, during an archive mailbox cross-forest migration, some users may be unable to access the online archive mailbox when the primary mailbox is located in a different Active Directory forest from the archive mailbox.

Current status: Our server-side fix to update the method that users’ cache is generated upon loading the affected mailboxes has completed approximately 93 percent of the necessary deployment, and we’re monitoring its completion. While progressing with our root cause analysis, the internal validations for our secondary fix’s deployment are also progressing so we can ensure it doesn’t produce any unexpected problems in the service. We’ll provide a timeline for our secondary fix deployment and the remediation of impact once they have become available.

Scope of impact: Some users attempting to access specific archive mailboxes during a migration may be impacted.

Start time: Monday, June 23, 2025, at 1:00 PM UTC

Next update by: Monday, August 4, 2025, at 8:30 PM UTC

ユーザーへの影響: ユーザーは特定のアーカイブ メールボックスにアクセスできない場合があります。

詳細: 具体的には、アーカイブ メールボックスのフォレスト間の移行中に、プライマリ メールボックスがアーカイブ メールボックスとは異なる Active Directory フォレストにある場合、一部のユーザーがオンライン アーカイブ メールボックスにアクセスできない場合があります。

現在の状態: 影響を受けるメールボックスの読み込み時にユーザーのキャッシュが生成される方法を更新するサーバー側の修正プログラムは、必要な展開の約 93% を完了しており、その完了を監視しています。根本原因分析が進んでいる間、セカンダリ修正プログラムのデプロイの内部検証も進行しているため、サービスで予期しない問題が発生しないようにすることができます。セカンダリ修正プログラムのデプロイと、利用可能になったら影響の修復のタイムラインを提供します。

影響の範囲: 移行中に特定のアーカイブ メールボックスにアクセスしようとする一部のユーザーが影響を受ける可能性があります。

開始時間: 2025 年 6 月 23 日月曜日午後 1:00 UTC

次回更新: 2025 年 8 月 4 日月曜日午後 8 時 30 分 UTC