How does this affect me?
With this feature, you can configure SLA at-risk and violation thresholds for work queues, enabling reporting of work queue items that are at-risk and in violation that you can action on to ensure SLA adherence.

What action do I need to take?
This message is for awareness and no action is required.

これは私にどのような影響を与えますか?
この機能を使用すると、ワーク キューの SLA リスクと違反のしきい値を設定して、リスクのあるワーク キュー アイテムと違反のあるワーク キュー アイテムのレポートを有効にして、SLA の遵守を確保するためにアクションを実行できます。

どのようなアクションを実行する必要がありますか?
このメッセージは認識のためのものであり、アクションは必要ありません。