User impact: Microsoft Copilot Readiness and Microsoft 365 apps reports from July 31, 2025, onward may have been unavailable.

Final status: We’ve determined that a portion of service storage had dropped below our manageable service performance thresholds, blocking the expected data flow between our services and prevented data from July 31, 2025, onwards from flowing from the data source for Copilot Readiness and Microsoft 365 apps reports. After addressing the offending data flow, our internal service telemetry has verified that impact has been remediated.

Scope of impact: Any user or admin attempting to generate Microsoft Copilot Readiness or Microsoft 365 apps reports that included data from July 31, 2025, or later may have been impacted.

Start time: Friday, August 1, 2025, at 12:00 AM UTC

End time: Thursday, August 7, 2025, at 8:00 PM UTC

Root cause: A portion of service storage dropped below our manageable service performance thresholds, blocking the expected data flow between our services and prevented data from July 31, 2025, onwards from flowing from the data source for affected reports.

Next steps:
– We’re further analyzing the affected service storage to isolate the source for the lower than expected service performance so we can prevent similar issues in the future.

This is the final update for the event.

ユーザーへの影響: 2025 年 7 月 31 日以降の Microsoft Copilot Readiness レポートと Microsoft 365 アプリ レポートが利用できなくなった可能性があります。

最終状態: サービス ストレージの一部が管理可能なサービス パフォーマンスのしきい値を下回り、サービス間の予想されるデータ フローがブロックされ、2025 年 7 月 31 日以降、Copilot Readiness レポートと Microsoft 365 Apps レポートのデータ ソースからデータが流れないようになったことが判明しました。問題のあるデータ フローに対処した後、内部サービスのテレメトリにより、影響が修復されたことが確認されました。

影響の範囲: 2025 年 7 月 31 日以降のデータを含む Microsoft Copilot Readiness または Microsoft 365 アプリ レポートを生成しようとするユーザーまたは管理者が影響を受けた可能性があります。

開始時間: 2025 年 8 月 1 日金曜日午前 12:00 UTC

終了時刻: 2025 年 8 月 7 日木曜日、午後 8:00 UTC

根本原因: サービス ストレージの一部が管理可能なサービス パフォーマンスのしきい値を下回り、サービス間で予想されるデータ フローがブロックされ、2025 年 7 月 31 日以降、影響を受けるレポートのデータ ソースからデータが流れることが妨げられました。

次のステップ:
– 影響を受けるサービスストレージをさらに分析して、サービスパフォーマンスが予想よりも低いソースを切り分け、将来同様の問題を回避できるようにしています。

イベントの最終アップデートです。