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MC1146586 | Dynamics 365 Field Service – Tailor Copilot chat experience with Copilot Studio

MC1146586 | Dynamics 365 Field Service – Tailor Copilot chat experience with Copilot Studio
Classification stayInformed
Last Updated 09/02/2025 16:48:28
Start Time 09/02/2025 16:45:11
End Time 10/02/2025 16:45:11
Message Content We are announcing the ability of makers being able to customize their experience of the Copilot side pane by using the customization capabilities of Copilot Studio in Dynamics 365 Field Service. This feature will reach general availability on October 1, 2025.

How does this affect me?

  • Makers can customize Copilot chat with existing Copilot Studio component collections (Preview) or create their own components to enable custom workflows.
  • Field Service work order and scheduling topics are now available as Copilot Studio component collections, allowing makers to enable them for Field Service or custom model-driven applications.

What action do I need to take?
This message is for awareness and no action is required.

For more information, please review the following documentation: Use Copilot in the Dynamics 365 Field Service web application.
Machine Translation 作成者が Dynamics 365 Field Service の Copilot Studio のカスタマイズ機能を使用して、Copilot サイド ウィンドウのエクスペリエンスをカスタマイズできる機能を発表します。この機能は、2025 年 10 月 1 日に一般提供される予定です。

これは私にどのような影響を与えますか?

  • 作成者は、既存の Copilot Studio コンポーネント コレクション (プレビュー) を使用して Copilot チャットをカスタマイズしたり、独自のコンポーネントを作成してカスタム ワークフローを有効にすることができます。
  • Field Service 作業指示書とスケジューリング トピックは、Copilot Studio コンポーネント コレクションとして利用できるようになり、作成者は Field Service またはカスタム モデル駆動型アプリケーションで有効にできるようになりました。

どのようなアクションを実行する必要がありますか?
このメッセージは認識のためのものであり、アクションは必要ありません。

詳細については、次のドキュメントを参照してください: Dynamics 365 Field Service Web アプリケーションで Copilot を使用する。
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