| MO1148487 | Microsoft 365 suite | Some users may be blocked from opening URLs in Exchange Online messages and Microsoft Teams |
|---|
| Status | serviceDegradation |
|---|---|
| Classification | incident |
| User Impact | Users may be blocked from opening URLs in Exchange Online messages and Microsoft Teams. |
| Last Updated | 09/05/2025 20:38:10 |
| Start Time | 09/05/2025 13:10:00 |
| End Time | |
| Latest Message | Title: Some users may be blocked from opening URLs in Exchange Online messages and Microsoft Teams
User impact: Users may be blocked from opening URLs in Exchange Online messages and Microsoft Teams. More info: Additionally, admins may receive alerts titled “A potentially malicious URL click was detected involving one user”, however the URLs have been confirmed as safe. Some email messages may have also been incorrectly quarantined. Current status: Our unblocking action is progressing as expected and we anticipate that all affected messages should be remediated by the next scheduled communications update. Scope of impact: Any user receiving email messages containing specific URLs may be affected. Start time: Friday, September 5, 2025, at 1:10 PM UTC Root cause: An anti-spam service incorrectly flagged URLs contained within other URLs as potentially malicious, resulting in impact. Next update by: Saturday, September 6, 2025, at 1:00 AM UTC |
| Machine Translation | タイトル: 一部のユーザーは、Exchange Online メッセージと Microsoft Teams で URL を開くことがブロックされる場合があります
ユーザーへの影響: ユーザーが Exchange Online メッセージと Microsoft Teams で URL を開くことがブロックされる場合があります。 詳細: さらに、管理者は「1 人のユーザーが関与する悪意のある可能性のある URL クリックが検出されました」というタイトルのアラートを受け取ることがありますが、URL は安全であることが確認されています。 一部の電子メール メッセージも誤って隔離されている可能性があります。 現在の状態: ブロック解除アクションは期待どおりに進行しており、影響を受けるすべてのメッセージは、次回のスケジュールされた通信更新までに修復されるはずです。 影響の範囲: 特定の URL を含む電子メール メッセージを受信するすべてのユーザーが影響を受ける可能性があります。 開始時間: 2025 年 9 月 5 日金曜日午後 1 時 10 分 UTC 根本原因: スパム対策サービスが、他の URL に含まれる URL に悪意のある可能性があると誤ってフラグを立て、影響を引き起こしました。 次回更新: 2025 年 9 月 6 日土曜日午前 1:00 UTC |