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[serviceRestored] EX1075717 | Exchange Online | Some users may have been unable to modify Exchange Online groups in Outlook on the web and encountered an error



EX1075717 | Exchange Online | Some users may have been unable to modify Exchange Online groups in Outlook on the web and encountered an error

Status serviceRestored
Classification advisory
User Impact Users may have been unable to modify Exchange Online groups in Outlook on the web and encountered an error.
Last Updated 09/08/2025 09:29:29
Start Time 04/17/2025 14:22:00
End Time 09/08/2025 08:00:00
Latest Message Title: Some users may have been unable to modify Exchange Online groups in Outlook on the web and encountered an error

User impact: Users may have been unable to modify Exchange Online groups in Outlook on the web and encountered an error.

More info: Affected users may have encountered the following error:

“This doesn’t look right.”

As a workaround, users who have access may have been able to utilize the Outlook desktop client.

Final status: We’ve successfully deployed the fix, and service telemetry confirms that the issue has been fully resolved.

Scope of impact: Impact was specific to some users attempting to modify Exchange Online groups in Outlook on the web.

Start time: Thursday, April 17, 2025, at 2:22 PM UTC

End time: Monday, September 8, 2025, at 8:00 AM UTC

Root cause: An authentication component misconfiguration with the enforcement of the Continuous Access Evaluation (CAE) process, was causing impact to occur.

Next steps:
– We’re reviewing our update procedures to better identify similar issues during our development and testing cycles.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: 一部のユーザーが Outlook on the web で Exchange Online グループを変更できず、エラーが発生している可能性があります

ユーザーへの影響: ユーザーが Outlook on the web で Exchange Online グループを変更できず、エラーが発生した可能性があります。

詳細: 影響を受けるユーザーは、次のエラーに遭遇した可能性があります。

「これはおかしいですね。」

回避策として、アクセス権を持つユーザーは Outlook デスクトップ クライアントを利用できる可能性があります。

最終状態: 修正プログラムが正常にデプロイされ、サービス テレメトリによって問題が完全に解決されたことが確認されます。

影響の範囲: 影響は、Outlook on the webでExchange Onlineグループを変更しようとする一部のユーザーに固有のものでした。

開始時間: 2025 年 4 月 17 日木曜日午後 2 時 22 分 UTC

終了時刻: 2025 年 9 月 8 日月曜日、午前 8:00 UTC

根本原因: 継続的アクセス評価 (CAE) プロセスの適用による認証コンポーネントの設定ミスにより、影響が発生していました。

次のステップ:
– 開発およびテストサイクル中に同様の問題をより適切に特定するために、更新手順を見直しています。

イベントの最終アップデートです。