Introduction

To maintain uninterrupted access to Microsoft Whiteboard, organizations using explicit domain whitelisting must update their firewall configurations. This change supports backend service operations as part of Microsoft’s One Consolidated Domain Initiative (OCDI).

When this will happen

This change is effective immediately. We recommend updating your firewall rules as soon as possible to avoid service disruptions.

How this affects your organization

Microsoft Whiteboard has transitioned to the cloud.microsoft domain under OCDI. While many tenants have already whitelisted *.cloud.microsoft, some organizations using explicit domain whitelisting have only added whiteboard.cloud.microsoft.

To ensure full functionality, including backend service operations, the following domain must also be whitelisted:

• whiteboard.svc.cloud.microsoft

Failure to include this domain may result in issues with Whiteboard loading or sharing features. This has been confirmed in multiple support cases where backend calls were blocked by firewall rules.

What you can do to prepare

If your organization uses explicit domain whitelisting, please ensure the following domains are allowed:

• whiteboard.cloud.microsoft
• whiteboard.svc.cloud.microsoft

Learn more: 

• Microsoft 365 URLs and IP address ranges | Microsoft 365 for enterprise | Microsoft Learn
• MC1084637 – Product transitions to the cloud.microsoft domain

No action is required for tenants who have already whitelisted *.cloud.microsoft.

Compliance Considerations

No compliance considerations identified, review as appropriate for your organization.

紹介

Microsoft Whiteboard への中断のないアクセスを維持するには、明示的なドメイン ホワイトリストを使用する組織は、ファイアウォール構成を 更新する必要があります 。この変更により、Microsoft の One Consolidated Domain Initiative (OCDI) の一環としてバックエンド サービス操作がサポートされます。

これがいつ起こるか

この変更は直ちに有効になります。サービスの中断を避けるために、ファイアウォールルールをできるだけ早く更新することをお勧めします。

これが組織に与える影響

Microsoft Whiteboard は、OCDI の cloud.microsoft ドメインに移行しました。多くのテナントはすでに *.cloud.microsoftをホワイトリストに登録していますが、明示的なドメイン ホワイトリストを使用している一部の組織では、 whiteboard.cloud.microsoftを追加しただけです。

バックエンド サービス操作を含むすべての機能を確保するには、次のドメインもホワイトリストに登録する必要があります。

• whiteboard.svc.cloud.microsoft

このドメインを含めないと、ホワイトボードの読み込みや共有機能で問題が発生する可能性があります。これは、バックエンド呼び出しがファイアウォールルールによってブロックされた複数のサポートケースで確認されています。

準備するためにできること

組織で明示的なドメイン ホワイトリストを使用している場合は、次のドメインが許可されていることを確認してください。

• whiteboard.cloud.microsoft
• whiteboard.svc.cloud.microsoft

詳細情報： 

• Microsoft 365 の URL と IP アドレス範囲 |エンタープライズ向け Microsoft 365 |Microsoft Learn
• MC1084637 – 製品が cloud.microsoft ドメインに移行する

すでにホワイトリストに登録されているテナントには、アクションは必要ありません *.cloud.microsoft。

コンプライアンスに関する考慮事項

コンプライアンスに関する考慮事項が特定されていない場合は、組織に応じて確認します。