We’re introducing Knowledge Agent, a built-in SharePoint capability that helps organizations prepare content for AI at scale. It unifies fragmented AI features into a single, context-aware interface that adapts to user roles and surfaces intelligent actions directly in the flow of work. This enhancement supports high-quality, trustworthy responses from Microsoft 365 Copilot and custom agents.

[When this will happen:]

• Public Preview (Worldwide): Begins mid-September 2025; completes by late February 2026.

[How this affects your organization:]

Who is affected:

• Users with a Microsoft 365 Copilot license on tenants opted into Knowledge Agent preview.
• Admins managing SharePoint content and agents.

What will happen:

• A floating button will appear in the lower-right corner of SharePoint surfaces, launching a context-aware menu with intelligent actions.
• Role-based capabilities include:
  

  • Content managers can structure, tag, and enrich content using smart metadata and AI recommendations.
  • Site owners can identify stale pages, broken links, and content gaps.
  • Content creators can generate pages and documents using natural language prompts.
  • Collaborators and viewers can surface grounded insights via natural language chat.

Impact to SharePoint agents users:

• Ready-made SharePoint site agents are now exclusively available to customers licensed for Knowledge Agent. These agents are no longer accessible through the Microsoft 365 Pay-As-You-Go (PAYG) billing model under the SharePoint agents meter.
• PAYG customers can still create custom-built, no-code SharePoint agents using the same SharePoint agents meter, but they will not have access to the ready-made site agents unless they meet the Knowledge Agent licensing requirements.
• The SharePoint ribbon icon has changed from the Copilot logo to a hexagon to indicate Knowledge Agent-enabled sites.
• Agent creation remains available via:
  

  • Site homepage
  • Agent chat pane
  • AI actions menu in the command bar of a document library
  • Content menu of selected file(s) in a document library

[What you can do to prepare:]

• Knowledge Agent Public Preview begins September 18, 2025.
• Learn more about opting into the preview: Get started with Knowledge Agent (preview).
• For tenants who have opted in, it is possible to opt out for specific sites.




• No setup is required for individual features.
• Learn more via the Knowledge Agent blog.

[Compliance considerations:]

組織が AI 用のコンテンツを大規模に準備するのに役立つ組み込みの SharePoint 機能であるナレッジ エージェントを導入します。断片化された AI 機能を単一のコンテキスト認識インターフェイスに統合し、ユーザーの役割に適応し、作業フローでインテリジェントなアクションを直接表示します。この機能強化により、Microsoft 365 Copilot およびカスタム エージェントからの高品質で信頼できる応答がサポートされます。

[これがいつ起こるか:]

• パブリックプレビュー (全世界): 2025年9月中旬に開始。2026年2月下旬までに完了します。

[これがあなたの組織に与える影響:]

影響を受ける人:

• テナントで Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーは、サポート情報エージェント プレビューにオプトインしました。
• SharePoint コンテンツとエージェントを管理する管理者。

何が起こるか:

• フローティング ボタンが SharePoint サーフェスの右下隅に表示され、インテリジェントなアクションを含むコンテキスト認識メニューが起動します。
• ロールベースの機能には、次のものが含まれます。

  • コンテンツマネージャーは、スマートメタデータとAIレコメンデーションを使用して、コンテンツを構造化、タグ付け、強化できます。
  • サイト所有者は、古いページ、壊れたリンク、コンテンツのギャップを特定できます。
  • コンテンツ作成者は、自然言語プロンプトを使用してページやドキュメントを生成できます。
  • 共同作業者と視聴者は、自然言語チャットを介して根拠のある洞察を表面化できます。

SharePoint エージェント ユーザーへの影響:

• 既製の SharePoint サイト エージェントは、Knowledge Agent のライセンスを取得したお客様のみが利用できるようになりました。これらのエージェントは、SharePoint エージェント メーターの Microsoft 365 従量課金制 (PAYG) 課金モデルを介してアクセスできなくなりました。
• PAYG のお客様は、同じ SharePoint エージェント メーターを使用してカスタムビルドのコード不要の SharePoint エージェントを作成できますが、ナレッジ エージェントのライセンス要件を満たしていない限り、既製のサイト エージェントにアクセスできません。
• SharePoint リボン アイコンが Copilot ロゴから六角形に変更され、サポート情報エージェント対応サイトが示されます。
• エージェントの作成は、次の方法で引き続き利用できます。

  • サイトホームページ
  • エージェント チャット ペイン
  • ドキュメント ライブラリのコマンド バーにある AI アクション メニュー
  • ドキュメントライブラリ内の選択したファイルのコンテンツメニュー

[準備するためにできること:]

• ナレッジ エージェントのパブリック プレビューは、2025 年 9 月 18 日に開始されます。
• プレビューのオプトインの詳細については、「サポート情報エージェント (プレビュー) の使用を開始する」を参照してください 。
• オプトインしたテナントの場合、特定のサイトをオプトアウトすることができます。




• 個々の機能の設定は必要ありません。
• 詳細については、 ナレッジエージェントのブログをご覧ください。

[コンプライアンスに関する考慮事項:]

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