User impact: Admins may be unable to provision new mailboxes in Exchange Online.

More info: Some admins may also be unable to assign licenses to new users.

Final status: We’ve identified that a recent configuration update, deployed through our Experimentation and Configuration Service (ECS), introduced an unexpected regression that has led to impact. To mitigate this, we’ve disabled the change and are actively monitoring service telemetry to confirm if the issue has been resolved.

Scope of impact: Impact is specific to some users who are served through the affected infrastructure.

Start time: Monday, September 22, 2025, at 3:45 AM UTC

Root cause: A recent configuration update, deployed through our ECS, introduced an unexpected regression that has led to impact.

Next update by: Monday, September 22, 2025, at 1:30 PM UTC

ユーザーへの影響: 管理者は、Exchange Online で新しいメールボックスをプロビジョニングできない場合があります。

詳細: 一部の管理者は、新しいユーザーにライセンスを割り当てることができない場合もあります。

最終ステータス: Experimentation and Configuration Service (ECS) を通じてデプロイされた最近の設定更新により、予期しないリグレッションが発生し、影響が生じていることが確認されました。これを軽減するために、変更を無効にし、サービス テレメトリを積極的に監視して、問題が解決したかどうかを確認しています。

影響の範囲: 影響は、影響を受けるインフラストラクチャを介してサービスを受ける一部のユーザーに固有です。

開始時間: 2025 年 9 月 22 日月曜日午前 3 時 45 分 UTC

根本原因: ECS を通じてデプロイされた最近の設定更新により、予期しないリグレッションが発生し、影響が発生しました。

次回更新日: 2025 年 9 月 22 日月曜日、午後 1 時 30 分 UTC