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[serviceRestored] MO1160527 | Microsoft 365 suite | Users may have experienced issues with multiple Microsoft 365 services



MO1160527 | Microsoft 365 suite | Users may have experienced issues with multiple Microsoft 365 services

Status serviceRestored
Classification incident
User Impact Users may have experienced issues with multiple Microsoft 365 services.
Last Updated 09/27/2025 13:23:22
Start Time 09/27/2025 01:03:00
End Time 09/27/2025 11:05:00
Latest Message Title: Users may have experienced issues with multiple Microsoft 365 services

User impact: Users may have experienced issues with multiple Microsoft 365 services.

More info: The impact to services and functionality included, but may not have been limited to:

Microsoft Power BI and Microsoft Fabric – Degraded performance and service unavailability

Windows 365 – Some users may have been unable to connect to their Windows 365 Cloud PCs

Microsoft Teams – Notifications pertaining to existing change notification subscriptions, specifically for new messages, message updates and changes in membership, weren’t delivering as expected.

Microsoft Defender for Identity – Users may have seen their update data take time to process, which could have resulted in incomplete information appearing on the identity inventory page.

Final status: We’ve completed our period of monitoring service health and can confirm that the issue is resolved.

Scope of impact: This issue may have impacted any user in the Switzerland region attempting to utilize the impacted services and functionality in the More Info section of this communication.

Start time: Saturday, September 27, 2025, at 1:03 AM UTC

End time: Saturday, September 27, 2025, at 11:05 AM UTC

Root cause: A section of infrastructure that supports connectivity for multiple Microsoft 365 services was performing below the expected service threshold.

Next steps:
– We’re analyzing performance data and trends on the affected infrastructure to help prevent this problem from happening again.

This is the final update for the event.

Machine Translation タイトル: ユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスで問題を経験した可能性があります

ユーザーへの影響: ユーザーは、複数の Microsoft 365 サービスで問題を経験した可能性があります。

詳細: サービスと機能への影響は、以下に含まれますが、これらに限定されない可能性があります。

Microsoft Power BI と Microsoft Fabric – パフォーマンスの低下とサービスの可用性の低下

Windows 365 – 一部のユーザーは、Windows 365 クラウド PC に接続できない可能性があります

Microsoft Teams – 既存の変更通知サブスクリプション (特に新しいメッセージ、メッセージの更新、メンバーシップの変更に関する通知) が期待どおりに配信されませんでした。

Microsoft Defender for Identity – ユーザーは、更新データの処理に時間がかかるため、ID インベントリ ページに不完全な情報が表示される可能性があります。

最終状態: サービスの正常性を監視する期間が完了し、問題が解決されたことを確認できます。

影響の範囲: この問題は、このコミュニケーションの「詳細情報」セクションにある影響を受けるサービスと機能を利用しようとしているスイス地域のユーザーに影響を及ぼす可能性があります。

開始時間: 2025 年 9 月 27 日土曜日午前 1 時 03 分 UTC

終了時刻: 2025 年 9 月 27 日土曜日午前 11 時 05 分 UTC

根本原因: 複数の Microsoft 365 サービスの接続をサポートするインフラストラクチャのセクションが、予想されるサービスのしきい値を下回って実行されていました。

次のステップ:
– この問題の再発を防ぐために、影響を受けるインフラストラクチャのパフォーマンス データと傾向を分析しています。

イベントの最終アップデートです。