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MC1162753 | Dynamics 365 Customer Service C Insert Copilot prompts in email templates



MC1162753 | Dynamics 365 Customer Service C Insert Copilot prompts in email templates

Classification stayInformed
Last Updated 09/30/2025 15:07:35
Start Time 09/30/2025 15:06:27
End Time 10/30/2025 15:06:27
Message Content We are announcing the ability to insert Copilot prompts in email templates that will enable data to be auto populated when the email template is inserted in Dynamics 365 Customer Service. This feature will reach general availability on October 31, 2025.

How does this affect me?
With this feature, administrators can speed up email responses with intelligent template prompts by setting up email prompts in email templates. When a customer service representative uses an email template, Copilot automatically fills in content from the prompts.

What action do I need to take?
This message is for awareness, and no action is required.

If you would like more information on this feature, please visit Add Copilot prompts to email templates.

Machine Translation 子メ`ル テンプレ`トに Copilot プロンプトを啡毪工C能をk表し、子メ`ル テンプレ`トが Dynamics 365 Customer Service に啡毪丹欷郡趣衰签`タを自尤肓Δ扦毪瑜Δ摔筏蓼埂¥长C能は、2025 年 10 月 31 日に一般提供されます。

これは私にどのような影を与えますか?
このC能を使用すると、管理者は子メ`ル テンプレ`トで子メ`ル プロンプトをO定することで、インテリジェントなテンプレ`ト プロンプトを使用して子メ`ルの答を高速化できます。客サ`ビス担当者が子メ`ル テンプレ`トを使用すると、Copilot はプロンプトからコンテンツを自拥膜巳肓Δ筏蓼埂

どのようなアクションをg行する必要がありますか?
このメッセ`ジはJRのためのものであり、アクションは必要ありません。

このC能のについては、「 メ`ル テンプレ`トに Copilot プロンプトを追加する」を参照してください。